Moschino 商店员工喜欢他们的培训应用程序

Moschino 与数字教育平台 Yoobic 合作，以新的方式为一线员工提供培训——结合多媒体、社交元素、游戏化体验、社区功能和语言翻译。

此次合作于周二公布，旨在提高该意大利奢侈品牌全球 150 多个销售点的员工培训和沟通质量和速度。

Moschino 表示，我们的目标“是找到一种更智能、更人性化且最重要的是可在所有智能手机上使用的培训工具”。

您可以将其视为数字大脑黑客，但专为一线奢侈品时尚工作者设计。 Yoobic 在这个领域拥有一些经验，曾与 Lacoste、Lancôme、The Kooples 等公司合作。

在 Moschino，培训曾经要求员工远离顾客，坐在电脑前进行耗时的培训课程、演示和练习。 现在，Yoobic 的移动“微学习”方法允许员工启动 iOS 或 Android 移动应用程序来访问小型的个性化内容 – 从短视频和图像到测验和其他互动体验。

简短的媒体露面和培训课程只是其中的一部分。 为了让事情变得有趣，该应用程序还提供了有趣的元素，例如排行榜，以鼓励有趣的课程完成竞争和竞争机会。

Moschino 部署的第一阶段已经初见成效。 课程完成率已攀升至 98%，商店团队表示对开始培训模块感到兴奋和兴奋。 到目前为止，课程平均评分为 4.7 星（满分 5 星）。

对于管理者来说，该平台允许通过内容创建功能进行一定程度的控制，因此他们可以快速创建和启动新的微学习模块。

对于像 Moschino 这样的国际品牌来说，另一个关键方面是语言翻译，它可以确保所有地区（包括以前语言障碍带来挑战的亚洲市场）基本一致且本地化的培训。

移动应用程序格式有助于提供社交和社区机会，并且该工具提供了其中许多机会。

为了促进员工之间或与经理之间的联系，该应用程序提供私人聊天、群组对话和视频通话，而社交源则允许员工分享知识、记录成功并与商店以及其他地点、地区和市场的同事建立联系。 在这里，实时语言翻译对全球员工来说派上用场。

Yoobic 还为高级领导者提供了培训数据、结果和分析的可见性，以及跟踪项目成功和实时更新的交互式仪表板。

跟踪进度对于任何在线教育工具都至关重要，对于一些雇主来说，这是确保员工留下来而不是犯错误的唯一方法。 不过，Moschino 应用程序可能又是另一回事了。 显然，“乐趣”可以是刺激学习的有效方式，而不是分散注意力。