Luxury Watch Repairs 计划今年在曼彻斯特和纽约开设工厂，并搬到现有的伦敦哈顿花园工场附近的更大场地。
该公司由奥利弗·波洛克 (Oliver Pollock) 于 18 个月前创立，他此前曾在豪华手表行业工作，后来发现了进入服务和维修行业的机会。
伦敦工厂已获得欧米茄授权服务中心三级地位。 尽管它没有与占其大部分业务的劳力士相同的认证，但该公司声称只使用劳力士正品零件，并聘请经过维修劳力士、百年灵、欧米茄和其他知名品牌培训的制表师。
豪华手表维修几乎专门针对通过在线或口碑发现该服务的普通公众。 “我们的典型客户是拥有 Submariner 的人，这是他们的骄傲和喜悦，并且希望对其进行适当的维修或保养，”波洛克先生说。
波洛克表示，该公司业务的快速增长归功于制表师的高品质以及对在线和直接与客户的专业客户服务的重视。
该公司的网站推广安全的邮件服务，以便客户可以使用豪华手表维修提供的适当包装将手表送去维修。 每个包裹都会被追踪并投保。
到达维修中心后，客户可以付费享受延时摄影服务，以便在将手表寄回给他们之前准确了解手表的工作情况，并享受两年保修。
与客户的在线互动让波洛克先生有信心计划今年晚些时候在曼彻斯特和纽约举办更多研讨会。 “我们收到了很多请求，也从这两个城市收到了很多手表，”他告诉 WatchPro。
伦敦业务也正在搬迁，因为它的规模已经超出了目前的办公地点。 “我们从哈顿花园的一到两个小作坊，这并不理想。 我们将把一切都集中在一个最先进的中心，”波洛克说。
新的哈顿花园工厂将雇用五名制表师、两名抛光师和四名客户服务经理。 波洛克表示，曼彻斯特和纽约开业后规模和球队将相似。
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