路易斯安那州珠宝商一边工作一边在树林里散步

乔丹·布朗 (Jordan Brown) 与他的兄弟尼古拉斯 (Nicholas) 和父亲史蒂夫 (Steve) 在 Once Upon a Diamond 工作，这是一家珠宝零售商，专门销售独一无二的珍品，在洛杉矶什里夫波特的商店以及通过多个在线平台在世界各地销售。 。 对销售产品的每一个细节都一丝不苟地诚实，可以建立牢固的客户关系，这是建立在线销售信任和激发那些非常重要的五星级评论的关键。 为了实现工作与生活的平衡，乔丹每天带着他的狗 Fifer 在树林里散步，画草图并改造他大约一年前买的房子，这个项目符合他的建筑背景。 （Once Upon a Diamond 是 2021 年美国最酷的商店之一。）

是什么每天激励着您？

棕色的： 第一，我们所拥有的人员和关系，他们走进门并建立联系。 总有人会提出新的想法，我们合作并想出一些我从未想到过的东西。 第二，当我下班后，我会在大自然中遛狗。 每一天对我来说都是宗教般的。 我在树林里遛狗大约一个小时。 我平衡​​职业生活与自然的一面、城市与乡村的平衡。 和我的狗一起，在沉默和孤独中独自行走，这就是我找到最好的工作想法的地方。

理想的休息日是哪一天？

棕色的： 大约一年前，我买了一套房子，目前正在装修，所以一有机会，我就会进行装修。 这是我在建筑领域的利基。 典型的一天，我在家工作，和女朋友出去玩，喜欢晚上锻炼身体。 在工作的一周里，我很久坐。 我距离商店任意方向 50 英尺以内。 一切都是精神的； 我还在脑子里。 当我离开商店时，我想散步、伸展身体、锻炼身体、休息一下。 距离我家八分钟路程的是一个国家公园，一个避难所。 如果我不为我的房子工作，我就为我自己工作。

广告

和家人一起工作是什么感觉？

棕色的： 那里有一个平衡。 只要你和我们有同样的愿景，那就是最重要的。 每一个障碍、每一个问题都始终围绕着我们希望公司采取的共同愿景。 只要我们在解决问题时牢记这一点，就可以了。 当然，我们会陷入一些小争论。 我和我的兄弟和父亲一直很亲密，但是当我们开始每天一起工作时，我们真的以一种很好的方式变得更加亲密。 如果有人不从某个角度看待事物，而另一个人却看到了，我们都会合作并找到解决方案。 只要我们对我们想要的东西有共同的愿景。 积极因素多于消极因素。 负面的情况很少见。

您对珠宝有最喜欢的时期吗？

棕色的： 我最喜欢装饰艺术时期。 也许是因为对称性； 也许它来自于建筑。 在学习建筑之前，我画了流畅的线条和风景。 我非常喜欢亲近大自然。 但每次我看到一件作品时，装饰艺术都会对我产生影响。 还有来自其他时代的流动作品对我说话。 在我进入建筑行业之前，我喜欢画画，但后来建筑出现了，它只是直线。 绘画将是我的另一个爱好。

是什么让您的企业与众不同？

棕色的： 我从客户那里听到的是，我们的珠宝是独一无二的，我认为我们的商店和在线形象也是独一无二的。 商店的外观相当单调，当他们走进去时，颜色和味道都爆炸了，当他们环顾四周时，他们看到的是陈列柜中独特的单品。 我们不希望他们去街上或另一个城市的某个地方看到同样的作品。 我们一直认为这是一个重大的建筑项目。 这是我们的愿景、我们的包装、我们的网站、我们的商店； 这种体验对我们来说是独一无二的。 我们就像寻宝者。 我们手工挑选每一件作品，人们都知道这一点，我们在选择它们时会考虑到我们的客户。

广告

您获得五星级 Google 评论的秘诀是什么？

棕色的： 诚实。 尤其是在线。 您必须用照片和描述详细描述它。 有时我想留下一些东西，以便他们可以询问并建立对话。 但我会尝试指出每一个缺陷，或者让他们知道我是否还没有调整。 我不希望他们收到这件作品时感到惊讶。 我希望他们得到他们所期望的甚至更多。 珠宝视频有很大帮助。 提出报价选项会创建一个对话框。 一切都是可以商量的。 这又带来了其他问题。 有时我会在这个过程中学到一些新东西。

如何在网上与客户建立信任？

棕色的： 我们自 2000 年以来一直在网上销售，因此我们从多年来从我们这里购买并留下评论的人们那里得到了相当多的评论。 我们在所有平台上都有评论。 Ebay 上有超过 1,500 条评论。 这是 100% 积极的。 它建立信任。 它显示了他们在 eBay 上以不同价位购买的商品的价值。 在评论中，他们会提到我的名字，我兄弟的名字，我父亲的名字。 当他们打电话给商店时，他们会与我们其中之一交谈。 它建立信任。