赫特福德郡制表商提供一流的销售服务

对于零售商和品牌来说，在与公司合作进行维护和维修工作时，每项具体需求和要求都是根据实际情况量身定制的，这一点非常重要，但这对于赫特福德郡制表商来说是最低要求。

这家总部位于特林的公司为超越品牌和零售商的期望而感到自豪。

赫特福德郡钟表师拥有 36 年的历史，为从 Accurist 到 Zenith 的所有手表品牌提供服务； 专门经营卡地亚、斯沃琪集团和泰格豪雅品牌。

赫特福德郡钟表师因其拥有大量商业客户而处于行业前沿，其工作的一个关键部分是及时了解与他们合作的品牌和为之服务的品牌对他们提出的快速变化的需求。

在讨论这些关系如何运作和管理时，WatchPro 的 Alex Douglas 采访了在这家总部位于 Tring 的公司负责质量控制的 Kelly Adams。

她解释说：“我们每天都从制造商处订购，这让您了解这里的运营规模和质量。 »

“从这个意义上说，我们必须遵循某些指导方针，并严格执行它们。 这意味着，根据制造商自己的说法，来找我们和直接找他们一样好，因为我们必须有完全相同的标准。

重要的不仅仅是遵循指南和协议。 让 HH 制表师团队保持最新状态至关重要。

关于这个问题，亚当斯女士继续说道：“大公司总是非常善于让我们了解任何变化。 卡地亚和斯沃琪集团都有一个非常好的在线系统，每天向我们发送通知，我的意思是每天五到六个通知，告诉我们发生了什么变化，这通常很简单，比如不给某些型号的某些拨片上油。

像赫特福德郡钟表师这样的公司几十年来一直很突出，但随着 WatchPro 特别密切关注的手表市场受欢迎程度的增加，对提供一流服务的需求似乎并没有增加。 。

对于制表业高端品牌来说，与 HH 这样的公司花费必要的时间，以确保工作按照与他们相同的标准完成，或者在 HH 的情况下甚至更好，似乎比以往任何时候都更加重要。

这样做，品牌和零售客户不仅可以充满信心，而且本身也可以更高效地运营，因为如果没有 HH，即使是最大的瑞士品牌显然也很难满足需求。

亚当斯女士补充道：“他们需要我们及时了解最新情况，因为他们的身体无法跟上要求他们完成的工作量。 以一些制造商为例，如果你现在直接向他们发送一块手表，大约需要 12 周的时间，如果他们没有像 HH 和许多其他人这样的人可以拜访，他们就不会，根本就不会。 能够完成工作。

“我原以为他们永远不会成功，而且至少会落后 6-8 个月。 相比之下，我们的周转时间约为两周，具体取决于零件。

该公司发现，许多商店似乎认为他们需要直接向制造商发货，但当然，事实并非如此。

她解释说：“他们不必这样做，因为我们得到了充分的认可，我们直接从他们那里获得所有官方文件并通过他们的所有测试等。 品牌也很欣赏这一点，因为对他们来说，向我们发送零件比发现自己陷入巨大的延误要容易得多。

“例如，如果商店将手表直接发送给制造商，他们通常需要等待大约两到两周半的时间才能获得报价，而他们坚持这样做，一旦完成，大约需要十二周的时间。”周。

“显然，我们收到一些零件时，在备件方面需要等待更长的时间，但总的来说，我们的周转时间约为五到六个工作日，我们可以运行手表并将其返回到正确的位置。 客户大约一周后。

增长是赫特福德郡钟表学家团队的下一个优先事项，考虑到手表市场的变化，很容易看出原因。

不仅有需求，而且 WatchPro 在参观位于 Tring 的大楼时看到的团队和设施也突显了整个运营的专业程度。

当然，当像斯沃琪集团和卡地亚这样的公司要求一定程度的标准时，这是可以预料到的，但只有在设备和车间员工身上所做的工作才能给任何行业带来真正的好处。让您高枕无忧，将客户的手表发送给我们的团队，并知道他们将得到最好的照顾和专业的照顾、维护和归还。

在技​​术层面上，在很多情况下，某些空气质量或流程并不是品牌所强制要求的，但赫特福德郡钟表师仍然提供了一个小例子，只能被描述为真正一流的销售服务。 。

然而，这种服务水平并不是偶然的结果。 赫特福德郡钟表学家可以借鉴数十年的经验，并将随着其发展而继续这样做。

赫特福德郡钟表维修中心成立于 1986 年，现已发展成为英国最大的手表维修中心之一，为众多瑞士领先品牌提供服务。

当卡罗琳现在经营这家公司时，她经营着一家珠宝店，而她的合作伙伴，瑞士手表公司的制表师，开始在周末帮助卡罗琳在大街上修理手表，这家公司就开始了。

从那时起，事情变得越来越忙碌，直到他不得不放弃瑞士钟表公司的工作，在卡罗琳珠宝店的地下室成立赫特福德郡钟表公司。

当然，正如通常情况下，当事情做得好时，报价取得了成功，在地下室的三年活动之后，珠宝店关门了。 赫特福德郡钟表学家成为第一要务，并且一直如此。

关于 HH 的最初增长，Adams 女士表示：“它随着维修业务的发展而起飞，随着公众进出商店的数量出现了天文数字般的增长，我们发现自己处于这样的境地，这意味着我们无法真正做到这一点。”处理它有多忙。 然后，从那时起，我们成立了赫特福德郡钟表公司，并接手了更大的商业客户，包括 F. Hinds 和 H. Samuel，公司不断发展壮大。

Adams 女士接着解释道：“1986 年公司开业时，赫特福德郡钟表师这个名字就在此时诞生，因为以前他们只是在珠宝店的地下室进行维修工作。”

“然后我们搬到了大街对面的另一处办公地点，这吸引了很多街上的人，但真正推动业务增长的是全国商业账户。 我们为 H.Samuel 和 F.Hinds 完成了大约三分之一的工作，工作量很大，我们搬到了现在所在的大楼，从某些方面来说，该大楼更具针对性，已有约 21 年历史，也更卫生。 每个人的气氛。

补充道：“这对我们来说非常重要，因为大多数制造商都要求我们有过滤空气和其他类似的严格条件来修理手表，所以就位置而言，它绝对是完美的。”

您可以在这里了解有关该公司的更多信息。