调整大小不正确？

我的未婚妻寄来了她的订婚戒指和周围的东西，我不记得名字了，要在十月份我们的婚礼之前调整尺寸。前几天我们刚刚收到凯发来的。当他们最初收到它时，他们打电话给我们并说它被错误地焊接了，他们不得不将其带回珠宝商以将其拆焊。他们所要做的就是将其缩小一半。这是我们收到后的样子。它非常薄，呈波浪状，形状比圆形更呈椭圆形。请告诉我这不正常吗？