第 36 集：零售业的“秘密武器”

当今的消费者的喜好不断变化，并且可以在眨眼之间切换到另一个品牌。 他们期望获得非凡的体验，无论是在线购物还是实体店购物。 他们很节俭，希望自己的钱物有所值。 所有这些都使得零售商很难持续创造销售额、利润并留住客户。

在本集中，WWD 战略内容开发高级编辑 Arthur Zaczkiewicz 欢迎 Getzler Henrich & Associates 董事总经理 Michael Appel 和 J. Jill Inc. 总裁兼首席执行官 Claire Spofford 共同探索零售商的需求。 今天做才能成功。

单击此处收听该剧集。

这是与 Appel 合作的一系列特殊播客中的第二个，名为“Chat Box”。