作为批发珠宝供应商,我们与世界各地数以千计的设计师合作,并且能够注意到他们销售的起伏,因为这也会影响我们的销售。 我们进行了更深入的挖掘,发现一些商店正在遭受苦难,因为它们只在在线市场平台上销售。 不要误会我的意思,在线市场是开始或发展您的珠宝业务的好地方,但如果您没有做好准备,可能会有风险。 如果您是个人设计师或小品牌,您需要一个活跃的销售渠道,可以在短时间内接触到大量潜在客户,以开始您的业务。 最好和最便宜的方法是通过在线市场,如 ETSY。 几小时内,您就可以向数百万潜在买家展示您的珠宝产品,并且只需在销售后支付市场费用,这样您就不会超出预算。 这听起来很简单,但在线市场在过去几年发生了变化,需要注意的趋势和风险比以往任何时候都多。

例如,我们已经看到一些 Etsy 商店的客户发现他们的销售额与 5 年前相比下降了大约一半。 这是为什么? 一个明显的原因是,随着越来越多的设计师和企业搬到 Etsy,Etsy 的竞争每年都变得更加激烈。 随着竞争的加剧,更难引起注意并在人群中脱颖而出。 另一个问题是 Etsy 报告的搜索问题和 Google Ad 问题立即影响了卖家。 此外,Etsy 配置其搜索的方式不断变化,这也会影响销售业绩。 例如,在接下来的一个月里,如果您为 35 美元或以上的美国订单提供免费送货服务,您将成为他们搜索结果中的优先事项。 卖家也有类似的问题在 eBay 上受到关注,eBay 在亚马逊和 Etsy 流行之前曾是顶级市场。 很难跟上所有的变化,感觉就像你必须不断地跳来跳去才能引起注意。 一般来说,在任何市场开展业务都会变得越来越困难。 这就是为什么如果您严重依赖珠宝业务作为您的主要收入来源,那么市场对您的珠宝业务来说是有风险的。 重要的是,即使您的市场销售不错,也要建立更多的销售来源以帮助稳定您未来的业务。 以下是执行此操作的几种方法。
1. 多市场策略—— 不要只使用一个在线市场; 在多个市场上出售您的珠宝。 每个市场都有自己独特的客户群,因此在不同的市场上销售可以使您的客户群多样化并增加您的潜在客户群。 在一个市场上卖得不好的珠宝设计可能在另一个市场上表现更好。 您还应该谨慎使用此策略。 每个市场都是不同的,因此您不能只是将您的产品列表从一个市场转移到另一个市场。 您应该花时间研究并在您的范围内为每个市场选择合适的设计和价格。 此外,管理多个市场需要时间。 在开始之前,您需要衡量可以为每个市场投入多少时间和精力。
2.网站 – 你需要自己的网站! 时期。 出于您无法控制的各种原因,您的市场商店可能会关闭,或者您的商店流量可能会突然下降,即使您正在努力维护您的商店。 Amazon 和 eBay 等市场公司可能会出于任何原因关闭或暂停您的帐户,例如客户投诉或违反政策,即使它们无效。 如果您拥有自己的自由网站,没有人可以像市场业务那样在一夜之间关闭您并夺走您的有机流量和忠实客户群。 此外,您在自己的网站上花费的所有金钱和精力都将转化为您自己的资产,如果成功地出售它,这将是有利可图的。 市场商店不能这样说。 以下是您可以用来帮助增加网站流量的几种技术:

- 有机搜索引擎优化。 我建议在接受这一挑战之前研究或阅读 Jason McDonald 的 SEO Fitness Workbook 等书籍,了解什么是 SEO(搜索引擎优化)。 这并不容易,但它是可行的,因为您只需要将其作为优先事项并成为您日常工作的一部分。

- 聘请 SEO 顾问。 那里有很多 SEO 公司,但由于它们可能非常昂贵,因此一定要找到满足您需求的一家。 一个体面的 SEO 服务开始时每月需要花费 3,000 到 5,000 美元,如果您以后需要更复杂的服务,费用可能会更高。 您需要与一家公司合作至少一年才能看到真正的结果,但请记住,Google 搜索引擎每年都在不断变化,因此您可能需要该公司更长时间。 这是一项很好的长期投资,因此最好将部分预算分配给它。
- 付费搜索流量。 您可以购买 Google Ad 来帮助宣传您的业务并增加网站访问量。 我会再次建议在这样做之前阅读一本书并做一些研究,因为如果你没有准备好,它可能会很昂贵。 例如,Google 珠宝广告的每次点击费用为 1 到 2 美元。 如果您不小心,一天之内很容易损失数百美元。 您还可以聘请 Google Ad 顾问来帮助您投放广告并以更具成本效益的方式获得更好的广告效果,但它们最适合预算较高的成熟企业或新企业。

- 社交媒体. 对于预算有限的小型珠宝企业而言,社交媒体可能是最佳选择。 如果您在社交媒体上具有创意和独特性,您就有更好的机会在拥挤的珠宝品牌世界中脱颖而出。 我们已经看到我们的许多客户有效地使用社交媒体取得了成功并创造了令人印象深刻的销售和流量。 社交销售是一种新趋势,并且在未来几年只会变得更加复杂。 社交媒体帐户可以让客户在另一个层面上与您互动,如果他们与他人分享您的帖子,就像获得免费宣传一样! 目前最常用的珠宝产品社交媒体平台是 Pinterest、Instagram 和 Facebook,因此在这些平台上创建帐户是理想的选择。

3. 传统集市、活动. 不要忽视当地的集市和活动。 我们已经看到设计师在农贸市场、音乐节、手工艺品交易会和筹款活动等当地活动中取得成功。 有些人甚至因为出现在这些活动中而能够获得大公司的订单。 在参加活动之前,最好先做好功课,了解活动的主题是什么以及参加者的平均人口统计数据。 这样,您就可以选择最适合在活动中展示的珠宝。 例如,乡村音乐节是展示音乐主题珠宝以及西方和乡村主题珠宝的好地方。 筹款活动是双赢的,因为您可以与某个组织合作,将您的部分利润捐赠给有意义的事业,同时宣传您的珠宝和品牌。

4. 本地珠宝零售秀、婚纱秀。 一些本地珠宝零售展,例如全年在全国各地城市举办的国际珠宝和宝石展,是值得考虑的绝佳零售机会。 最好先以买家身份参观展会,了解您的竞争对手、观众、风格趋势等。 然后你可以尝试参加一些展会,看看你的产品和价格是否有效。
5. 贸易展览。 您是否向专卖店和精品店提供批发珠宝系列? 如果是这样,您应该考虑参加批发展。 然而,注册贸易展并不便宜,因为大多数最小的 10 英尺 x 10 英尺展位的费用在 2,000 到 6,000 美元之间。 你还应该考虑旅行、酒店、食物等的费用。 许多卖家在这些展会的头两年可能会亏损,因为零售商希望观察他们的业务,看看他们是否足够强大以在行业中生存。 一旦他们看到您拥有精美的珠宝系列,他们就会很乐意花自己的钱试用。 如果其中一个展览的成本对您的业务来说似乎太高,请考虑与其他设计师合作并共用一个展位。 也有营销公司可以带你的产品去展示并代表你销售它们,收取 20% 的佣金。 您还可以联系展示不同设计师珠宝的批发陈列室来展示您的产品。 这些陈列室,如 Susan & Company,位于纽约等主要城市,并与许多知名零售商有联系。

6. 销售代表. 销售代表是打开销售渠道的好方法,因为他们会利用自己的人脉关系拜访企业,向客户展示您的产品。 他们将收取至少 20% 的佣金,您需要向他们提供珠宝样品进行展示。 您可以在您所在的地区找到销售代表或扩展到其他城市。
并非上述所有销售渠道都适用于每家珠宝企业,但最好实现多元化以降低您的业务风险。 您应该不断尝试不同的销售渠道,看看哪种渠道最适合您的珠宝系列和价位,最终您会找到合适的渠道。 与市场上只有一家商店的企业相比,拥有来自多个渠道的强劲、稳定的销售的珠宝企业更稳定、更健康。 希望这能让您洞察市场风险,并引导您为您的珠宝业务建立自己稳定的销售渠道结构。
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