是我个人的问题还是客户最近变得更加敏感和消极？

我在一家小型家庭经营的高级珠宝零售商工作。我这样做已经十多年了。我工作的一部分是客户服务。而且你总是会遇到一些粗鲁、自以为是的客户。我们总是尽力让我们的客户感到高兴和满意，但最近它变得非常重复，这挫败了我留在这个行业的愿望。我想不出我们在质量或生产和销售方式上有什么改变。我将这种转变归因于黄金、劳动力和材料价格的上涨。我想我只是想知道其他人是否也有同样的感觉以及他们如何处理？