吊坠环是否卡住？

我有这条 Vivienne Westwood 项链，固定吊坠和链条的环似乎不知何故转动了。环是蛋形的，我假设吊坠会位于较窄的一端，而链条则位于较开放/圆形的一端。现在，当我尝试将吊坠调整到位时，会遇到很大的摩擦，而这不是我以前遇到的问题。我不知道如何修复它，我尝试过轻轻施加压力，试图将链条恢复到较宽的一端，但它不会移动，我不想损坏它。有什么我可以自己做的吗？

最后一张图片是库存图片，供参考。

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