在一个珠宝存储仅凭闪闪发光竞争关注的世界中,真正的力量在于叙事。本文探讨了两个鼓舞人心的例子,这些例子表明了重要的故事如何改变珠宝的销售。无论您是零售商,品牌还是工匠,您都会发现文化真实性和艺术表现如何建立持久的情感联系,以及为什么叙述是您在销售层及其他地区最强大的工具。
出售珠宝从来都不关心这部戏,这就是故事,情感,时刻。然而,行业中的许多人仍在指望他们数十年来使用的相同策略。如果我们让自己超越玻璃柜台和有组织的窗户,并且在谈论艺术,文化或爱情时开始销售珠宝怎么办?
作为顾问和教练,我与寻求寻找声音的公司密切合作,以创建与客户共鸣的故事,无论是在研讨会还是在营销中。通常,此过程始于改变视角。以下是两个触发了我的想象力的近期示例,希望您也触发您的想象力。

在最近的时尚事务房间里,肯扎·费拉蒂(Kenza Ferati)谈到了她的时尚过渡到扎根于突尼斯手工艺品的鞋类品牌的创始人。他呼吁真实性和对文化遗产的尊重呼应了我所看到的东西,在我们自己的领域,真实故事,真实的人和道德实践的价值。
想象一下,与工匠合作,他们的传统延伸了几代人。想象一下,不仅要呈现戒指或项链,而且还讲述了做到的手的故事,启发了它的文化以及它的创造原因。当珠宝商店与当地或土著制造商结合使用,而不是作为供应商,而是讲故事的人时,会发生非凡的事情。客户不再只是买家;它们是共同故事的一部分。
这不仅仅是一种趋势,它是一种心态。这是一个尊重房间背后的继承的问题,并认识到真正的奢侈品不仅植根于辐射。

摩纳哥的Joya Fair采用了一种根本不同的方法。这场有组织的活动不是典型的客厅配置,而是邀请了十个参展商,每个参展商都表现出来的作品,好像是值得一堂画廊的艺术。有历史珠宝,前卫的设计和文化设施,甚至有一个小的coon在金块上旋转,在看台旁边的电影中循环。
它提醒我演讲很重要。如果您出售像艺术这样的作品,它将被视为艺术。当您花时间创建上下文,故事,框架和对话时,您会为客户提供体验。这可以在任何规模上在任何商店中完成。
想一想:如果您的商店有“本月珠宝”窗口,该窗口对房间的起源,象征主义和历史进行了迷你规定?如果您培训员工在博物馆中谈论像Doct这样的珠宝,提供信息和灵感而不是简单的产品特征怎么办?
叙述不是营销技巧。这就是人类对世界的意义。神经科学向我们表明,故事以事实和特征根本无法做到的方式揭示了大脑。当您听到一个故事时,您的大脑在情感和富有想象力上。您会看到角色,感觉到他们的困难,扎根。
我最喜欢的例子之一是盲人乞g,其标志由诗人雅克·普雷弗特(JacquesPrévert)修改。他写道,他写道:“春天到来,但我看不到他。”这句话,这个故事改变了一切。人们已经开始注意到,担心,采取行动。为了什么?因为故事绕过逻辑并直接进入心脏。

美国音乐家阿曼达·帕尔默(Amanda Palmer)以与德雷斯德娃娃(Dresde Dolls)的合作以及她那独立独立的艺术生涯而闻名,曾经站在墨尔本的一个角落里,拿着手写面板讲述了她的故事。她离开了她的标签,想开始自己的职业生涯,最重要的是,她想公平地向员工付款。他的视频原始而诚实,不是传统的地形。这是一个故事。在短短三十天内,她通过Kickstarter筹集了120万美元。这不仅是筹款活动,而且由于叙述,这是信心和联系。
然后是神经科学家的教训,这是一个主动逻辑声明,只有我们大脑的两个领域。一个故事?他激活七个。这就是使故事坚持的原因。这就是为什么您的客户回想起有关工匠造成吊坠的故事,但忘记了克拉的重量。
并且不要忘记紧张和可靠性。在离婚的情感体重比“ 18k黄金”的情感重量之后,购买了一条项链,以纪念新的开始。历史引起识别,反思和经常联系。
我们有联系进行转型。这就是为什么西蒙·西内克(Simon Sinek)的黄金圆圈(Golden Circle)从原因开始如此深刻的共鸣。想想你的商店。您是否告诉客户您的出售以及如何出售?还是告诉他们为什么这样做?
我最喜欢的最实际例子之一是唐纳德·米勒(Donald Miller)的书《建造了马兰》(Marrand)。他提醒我们,您的业务不是英雄。您的客户是。您是向导,导师,自信的声音。这种变化的话语很小,但影响很大。
一家宣称“我们拥有城市中最好的钻石”的商店宁愿说:“您应该发光,我们在这里帮助您找到反映您的东西。”
即使海明威(Hemingway)的写作也达到了第四年的水平,也知道这一点。通常讲的最简单的故事可以移动山脉。
因此,当我们为品牌设置故事或推荐营销论点时,我问,这里的英雄是谁?有什么风险?加入您,他们会赢或失去什么?

我与我一起工作的一个小型珠宝工作坊分享了一个寡妇,他买了一个戒指,以提醒人们的爱情。我们已经慢慢地,恭敬地讲述了这个在线故事。他撞了一根敏感的弦。人们考虑了他们等待更特殊时刻的珠宝。他们伸出来,哭了,他们想起了失去的人。他们想起了生活和爱的美好,以及珠宝如何使其有形。这是叙述。是人。
这些只是我们超越交易和转换的方式的两个示例。
作为一个在这个行业工作了30多年的人,现在帮助其他人也这样做,我看到这种变化正在发生。我们不再出售对象。我们出售意义,情感,身份和归属感。
对于每个读过此书的品牌,零售商和工匠,如果您敢于离开人迹罕至的话,就有可能。您的客户已经准备好了。
而且,如果您不知道从哪里开始,那正是我来的地方。
让我们做你的故事。
X Esther
洛雷姆(Lorem)非常胡萝卜,是番茄的第一个周期开发者,但我将处于iniquod和美好时光的痛苦中。为了做出一个奇怪的宽恕,除非是后果的便利性,否则将进行Nostrud Ultlamco的演习。
#两个改变一切的鼓舞人心的故事