一则广告如何引起采矿钻石经销商的关注

伦敦 – 合成宝石制造商英国公司 Skydiamond 计划对英国广告标准局就 2023 年 2 月开展的一项活动做出的决定提出上诉。

在周三发布的一项决定中，ASA 表示 Skydiamond 未能澄清其产品是未开采的合成钻石。

他要求该公司不要使用“钻石”、“完全由天堂制造”和“Skydiamond”等术语来孤立地描述其合成钻石，而没有明确和明显的限定词，例如“合成”、“在实验室中生长”。 或“实验室制造”，或以其他方式清晰明确地向消费者传达相同的含义，并且不使用“真正的钻石”声明来描述合成钻石。

Skydiamond 在发给 WWD 的一份声明中表示，这一决定是由于天然钻石委员会 (Natural Diamond Council) 的一项投诉而做出的。天然钻石委员会是一个非盈利组织，由戴比尔斯 (De Beers)、穆罗瓦钻石 (Murowa Diamonds) 等一些世界领先的钻石生产商于 2020 年创立。力拓——是“一个错误”。

Skydiamond 首席执行官马德琳·梅西 (Madeleine Macey) 表示：“我们认为广告标准局的做法是错误的，并将寻求独立审查。”

Skydiamond 创始人戴尔·文斯 (Dale Vince) 补充道：“我们的网站和所有营销活动，甚至我们的名字，都清楚地表明我们的钻石来自天空，我们从天空中制造或开采它们。 我们说得很清楚。 没有人会认为这些是从地球内部开采的传统石头，这对环境造成了巨大的破坏——而且没有人真正这样做过。

“这一投诉并非基于客户的真正困惑，而是来自钻石开采公司的专业机构。 这是利用 ASA 达到反竞争目的的企图，完全没有道理。”Vince 表示。

当被问及天然钻石委员会提出投诉的原因时，该组织首席执行官戴维·凯利 (David Kellie) 表示，这表明了其致力于“保护消费者免受误导性营销的影响，这些营销可能会损害他们对‘行业’的信心”。

“我们的首要任务是成为教育、激发和灌输消费者信心的资源，以确保他们可以信任他们所投资的产品，无论是天然钻石还是实验室制造的钻石，”凯利补充道。

广告标准局最近解除了对 FKA Twigs 在英国的 Calvin Klein 广告的禁令，并解释说，其决定是基于以下观察结果：“广告没有明确说明 Skydiamond 钻石是合成钻石。

ASA 表示，它认为消费者会将“钻石”一词单独理解为一种由天然结晶碳组成的矿物。 “我们认为，尽管一些消费者知道合成钻石可以在实验室中制造或制造，但许多消费者并不知道。 »

“尽管合成钻石与开采钻石具有相同的化学和物理特性，但它们的未来价值存在差异。 我们还认为，宝石是天然的还是合成的将是许多消费者的关键考虑因素，因此构成重要信息。 因此，我们认为合成钻石的广告应清楚地表明产品的性质，以避免误导消费者。”ASA 在决定中指出。

他还提到了全国珠宝商协会的“钻石术语指南”，该指南按照贸易标准具有“放心委员会”地位。 它指出，在提及合成钻石时，应使用“合成”、“实验室种植”或“实验室制造”等限定词。

“我们了解到，Skydiamond 的生产过程涉及使用从大气中捕获的碳，与其他合成钻石不同。 然而，由于他们的钻石是合成的，我们认为这是消费者在做出交易决定之前需要的重要信息，”ASA 总结道。