Signet 首席执行官吉娜·德罗索斯 (Gina Drosos) 概述了她的愿景：打造一家门店更少、在线销售更多、年收入达到 90 亿美元的公司。
她在接受《华尔街日报》(WSJ) 采访时表示，她预计在线销售额将从目前的 23% 增至 40%，不过她没有设定最后期限。
Drosos（如图）自 2017 年上任以来已关闭了 900 多家商店，他表示，从商场商店的转变将继续转向利润更高的商场外店铺。
Signet 目前拥有 2,700 家商店，品牌包括 Zales、Jared、Banter by Piercing Pagoda、Diamonds Direct、Blue Nile、JamesAllen.com、Rocksbox、Peoples Jewelers、H.Samuel 和 Ernest Jones，是北美最大的珠宝公司。
她表示，目前，其购物中心商店占 Signet 收入的 40%。
她还表示，90 亿美元的年销售额“显然在三到五年内”。 这将比 2024 财年的 71.7 亿美元增长 25%。
西格内特面临的最大挑战之一是新冠疫情后订婚率的下降，尽管考虑到第一次约会到结婚之间的平均时间约为三年，这种影响现在应该会消退。
“通过我们的数据分析，我们的数据库中有 1700 万人，我们知道他们正在恋爱但尚未订婚，”Drosos 告诉《华尔街日报》。
“当这些消费者在参与旅程中移动时，我们会个性化发送的营销信息。
“我们利用人工智能和机器学习，在夫妻旅途中的正确时间为他们提供正确的信息。 »
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