ResearchAndMarkets.com 的一项新研究得出结论,在线购买店内提货 (BOPIS) 市场有望大幅增长,到 2028 年价值将达到约 6662 亿美元。 报告指出,BOPIS 代表了网上购物和实体店之间的战略合并,迎合了那些寻求网上购物便利性而无需等待送货或承担运输费用的客户。

报告指出:“对于希望加强客户关系的零售连锁店来说,店内体验仍然是一个重要的参与点。” “BOPIS 允许客户在网上提货的同时探索更多商品,而不是像路边提货这样的替代方案,从而为零售商提供了更大的利润潜力。 这种独特的机会会激励顾客进行额外购买,从而提高忠诚度和返回同一商店的可能性。 这种动态加强了买卖双方的关系,最终使双方受益。

报告指出,塑造 BOPIS 市场的主要零售企业包括沃尔玛、Zara、家得宝、梅西百货、科尔百货和塔吉特。 预计这些公司和其他公司的 BOPIS 支出增长将在 2022 年至 2028 年间实现 11.57% 的复合年增长率 (CAGR)。

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