2022 年大调查：广告和营销

46. 您花在广告上的费用占收入的百分比是多少？

花更多。 十年前，不到 14% 的珠宝商在广告上花费的金额相当于其营业额的十分之一。 现在这个数字是 22%。 大多数珠宝商的支出仍低于 5%，而那些不花钱的珠宝商则保持在 5% 左右。

47. 以下哪项获得了最多的广告预算？

48. 您最想在客户（和员工）的脑海中留下什么词？

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49. 将不同的传统媒体作为营销渠道从最有效 (10) 到最不有效进行排名。

*加权平均

直邮以显着优势被评为最有效的传统营销渠道。 诚然，直邮的可能性更为有限，但它也是珠宝商花费最少的渠道，仅次于广播、书面媒体和广告牌，仅次于电视。

50。 将您所在的不同社交媒体从最有效 (10) 到最不有效的营销渠道进行排名。

51. 如果您可以选择以下一项，您会选择哪项？

52. 如果您所在地区的某个人在 Google 上搜索“珠宝维修”，那么您的商店会出现在哪个页面上？

如果您未能登陆 Google 的第一页，那么有人点击您的链接的可能性就会下降 90%。 如果您的商店列表位于无人区 – 基本上是第 2 页顶部列表之后的任何内容 – 您需要在 SEO 上做一些工作。

53. 你如何应对网上的负面评论？

54. 营销或广告努力是否适得其反？ 告诉我们吧。

有时您会想出一个像“钻石恒久远”这样出色的活动……而其他时候它并没有完全按照您的预期进行。 珠宝商揭示了他们的失败。

• 2010 年，我为一种新的钻石切工努力开展“火与冰”活动。 接下来的一个月，Trojan Fire and Ice 安全套首次投放市场。 当我们的广播广告和他们的在同一个街区播出时，我感到很羞愧。
• 带有剧院票根的珠宝清洁剂礼物（每人一份）。 0ne 人带来了一个装满高跟鞋的铲子。 再也不！
• 有一次我们投放了一则广告，说我们鼓励微妙的感觉，但销售人员却没有。 这引发了一些老年人口的强烈抗议。
• 嘲笑订婚戒指顾客的电视广告。
• 我在2020年发出了10,000份假期传单，邮局在2021年1月底寄出。
• 我们专门为老太太们提供免费抛光服务，让她们将自己收藏的所有首饰都进行抛光。
• 我有一个大尺寸的婚礼活动，但没有成功。 非常令人惊讶。
• 直接邮寄给离婚的妻子和丈夫。
• 我们给所有客户发了一次短信，但时间搞砸了，所以我们的服务最终在凌晨 5 点给所有客户发了短信。 很尴尬。
• 一则印刷广告，展示了一对标有“抗抑郁药物”标签的钻石耳钉。
• 我在一个牙科会议上租了一个摊位，试图向在贸易展上远离家人的牙医出售珠宝。 没有一个销售。
• 围绕“没有什么会花费你一条胳膊和一条腿”的电视和印刷宣传，使用假肢作为道具来说明这一点。 虽然这是一次营销上的成功，但我们发现它得罪了很多人。 电话投诉多。
• 我们赠送了价值 10,000 美元的钻石订婚戒指赠品，当比赛获胜者意识到他正在获得一份纳税申报文件并且必须为其纳税时，他非常疯狂。
• 我曾经展示过一枚戒指，其主石为马眼形切割，印刷看起来很粗鲁。
• 我们一些最受欢迎的广告牌会冒犯某些人。 “有时向漂亮女孩扔石头是件好事”，黑板上写着一枚钻戒，这让一些人认为我们支持虐待。

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55. 是否有您希望想到的营销口号、促销或活动？ 请告诉我们原因。

珠宝

• “钻石恒久远”
  （“因为那个口号仍然存在。”）
• “每一个吻都从凯开始”
  （“我已经 15 年没有电缆了，但我仍然记得它！”）
• “钻石是女孩最好的朋友”
  （“都说了。”）
• 巧克力钻石。
  （Le Vian 将曾经被忽视的彩色钻石重新加工成理想的宝石。）
• 相关：“你从未真正拥有过百达翡丽。”
  “我是被爱的。” ——赫尔兹伯格
  “史蒂文·辛格的任何作品。”

荣誉奖：

• 应该为几位珠宝商提到的口号保留一个特殊的位置：“____ 订婚的地方”。

不包括珠宝

• “去做就对了。” — 耐克
  “两个牛肉饼配特制奶酪酱生菜泡菜芝麻面包。” – 麦当劳
  “如果你梦想它，我们可以建造它。” ——劳