零售销售的设计经历了重要的转变，超越了美学，以优先考虑运营效率和提高客户的承诺，这是房地产公司 / JLL投资管理的一项新报告。
这是该公司得出这个结论的方式：2018年，其仲量联行设计部门开发了该品牌体验的6个维度，该框架详细介绍了零售品牌应使用的基本标准来评估和优化客户体验。七年后，该公司修改了此框架，以了解消费者的态度和行为的巨大变化如何重塑了全球的零售优先级。
该报告称：“我们完整的全球研究揭示了引人注目的变化：可访问的维度已提高到消费者的第一优先级，而显着的维度已从第三位到第六位”。 “在过去的7年中，技术进步并没有消除消费者对人类维度的渴望 – 这始终是2025年的基本愿望。”
研究揭示了五个关键信息转化零售设计：
- 新的命令式经历： 现在，消费者优先考虑传统“体验”零售贸易的效率。
- 人类灵魂的持久影响： 尽管有数字发展，人类的联系仍然是第三大重要的维度。
- 相关的优势： 个性化刺激了高级部门的竞争优势。
- 访问公式： 这种访问必须是实用且丰富的，既包括根本的包容性和独家经验
- 目标的沉默力量： 该品牌的价值很重要，但是实物商店并不是大量消息传递的主要渠道。
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该位置在零售设计中的优先级：jll首先出现在instoremag.com上。
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