里塔尼拒绝匹配价格

太长了；博士 里塔尼 同意价格匹配，但有一个“不成文的规则”，即您必须位于美国、澳大利亚、加拿大、英国、香港或新西兰

我在 Rockher 和 Brilliance.com 上发现了完全相同的钻石，价格比 里塔尼 所以我通过聊天联系了他们。 一切都很顺利， 里塔尼 客户代表与经理确认后同意价格匹配。 谈话结束后，她随后提供了一个带有降价优惠的链接，供我查看并付款。 但事情是这样的：我不住在美国、澳大利亚、加拿大、英国、香港或新西兰。 我住在瑞典，但它不在名单上。 当我接触到 里塔尼 再次聊天，客户代表突然回复“不幸的是，最优惠的价格仅适用于美国、澳大利亚、加拿大、英国、香港或新西兰”。 这让我感到惊讶，因为我没有在任何地方看到这个“规则”，直到我在最后一步提到它，我对此有一种不好的预感，它只是编造的。 反正进口费用和增值税都是我这边付的，没什么 里塔尼这与价格匹配无关。 最终客户代表没有提供其他解决方案，我最终没有购买这颗钻石。 这种“不成文的规定”实在是太不公平了。 至少你可以在你的网站上清楚地写出来，所以我被警告了。 这也非常令人沮丧，因为我首先不得不取消在 brilliance.com 上对同一颗钻石的现有订单，因为我认为 里塔尼 可以通过价格匹配以更便宜的价格提供。 现在看来，这种特殊的钻石仅适用于 里塔尼 这场戏剧之后（似乎他们以某种方式“保留”了这颗钻石），除了 里塔尼 现在。
我非常沮丧，可能不会购买 里塔尼 因为他们的钻石普遍比较贵，而且镶嵌也无缘无故的比较贵。