乙UYER 的动机发生了变化。 降价和冷呼叫您 Rolodex 中的每个人的日子已经一去不复返了。 与大减价相比，客户对真实的体验更感兴趣。 如果您希望建立忠实的客户群，则需要将重点从“始终保持密切联系”转变为“始终建立关系”。 掌握沟通、了解您的客户并熟悉一些基本技术将使您能够与回头客打招呼。
适应视频
根据受人尊敬的销售大师 Shari Levitin 的说法，“潜在买家打开和观看视频的可能性是阅读电子邮件的三倍。” 这听起来令人兴奋，但想想你自己的购买习惯。 在做出购买决定之前，您观看了多少次产品演示视频？
公示
了解如何在手机上快速创建个性化视频，以便以令人难忘的方式关注客户。 可以很简单，比如感谢他们的到来并提及您在访问期间讨论的内容。 或者向他们发送他们正在考虑的珠宝的视频，以便他们可以将其展示给可能帮助他们做出决定的朋友或家人。
成为朋友
在友好的基础上了解客户。 在社交媒体上关注他们，了解更多关于他们的家庭、里程碑和爱好的信息。 努力定期联系基地，尤其是当您不打算出售任何东西时。 简短的生日快乐信息、祝贺的字条或“可爱的狗”评论可以起到很大的作用。 事实上，你的目标不是向他们推销任何东西，而是受邀参加他们的某个特殊场合。 一旦发生这种情况，您就会知道您已经建立了良好的关系并赢得了终身客户。 即使他们还没有准备好向您购买，他们也会向潜在的新客户推荐您。
表示感谢
谁不喜欢时不时送上一份小礼物？ 这与你花了多少钱无关； 重要的是思想和花费的时间。 你可以把它保持得尽可能简单，比如个性化的圣诞装饰品或 10 美元以下的东西，以表达你的关心。 例如，如果他们是高尔夫球手，可以挑选一件独特的礼物，例如绣有他们姓名首字母的磁力毛巾。
公示
保持联系
只要您将产品信息保持在最低限度并且只向他们发送符合他们口味和偏好的销售或产品，那么触及产品信息的底部就没有错。 通过发送文章的短视频让他们了解新产品。 如果他们购买了订婚戒指，请在购买后不久与他们分享照片和配套戒指的价格，以便他们记得回来找您购买结婚戒指。
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