当我在 2007 年开始为 INSTORE 工作时,我很高兴得知 Brain Squad 是一种资源。

当时,许多珠宝商并没有接触社交媒体,而是希望它能爆发。 但是,尽管我在贸易展培训课程中一次又一次地听到这些挫败感,但数百名店主和高级管理人员正在通过 INSTORE 的 Brain Squad 调查与我们和彼此分享故事。

Brain Squad 围绕拥有共同关注点和经验的珠宝零售商建立了一个社区。 对我来说,这简化了在我不熟悉的行业中创建资源的过程。 我可以提出问题,联系平台上做出回应的人,并经常找到我需要的关于特定主题的所有专家。

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当 2020 年大流行病袭来时,与往常一样,Brain Squad 是我们改变故事主题和修改编辑日历的宝贵资源。 在我们都在学习新的经商方式的时代,我们希望成为相关和有用的人。 贡献者告诉我们他们正在做什么来帮助他们的社区,尤其是急救人员,以及他们如何使他们的商店更安全、发展他们的在线业务、进行家访以及学习在路边街道和通过 Zoom 与客户会面。

感谢所有 Brain Squad 成员,他们为 INSTORE 体验增添了这么多。 (也让我更轻松!)

艾琳·麦克莱兰
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您将在本期中找到五个聪明的技巧

  • 运行测试,看看当有人问他们的电话“Siri,我的戒指在哪里可以修好?”时,您的商店排名如何? (负责的任务,第 24 页)
  • 询问家人或可信赖的商业朋友您的盲点在哪里。 (询问 INSTORE,第 55 页)
  • 在分析去年的营销活动时,突出所有假设,以便您今年可以跟踪基于这些假设的决策。 (安德里亚·希尔,第 51 页)
  • 在联系客户之前,请确保您尽可能多地了解他们的生活。 (凯瑟琳·卡特勒,第 54 页)
  • 当你听到“街上更便宜”时,告诉顾客你解释一次价格比永远为质量差道歉更容易。 (彼得·汉内斯,第 52 页)

#这就是 #INSTORE #的 #Brain #Squad #建立社区的方式

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