运营土地进行零售重生

您认为近年来零售世界经历了一系列的根本变化吗？好吧，正如谚语所说，您还没有看到任何东西。

这是贝恩公司的新报告的结论，题为“零售的未来：可能塑造未来十年的六个骚乱”。

该报告的引入指出：“零售商今天充满了运营挑战。” “但是，当他们管理关税动荡和其他直接关注时，他们无法忽视战略格局的长期发展。

“在经济和地缘政治流动期间，逐渐重塑该行业的构造运动并没有削弱。如果有的话，它们变得更加强大。”

以下是对下一个十年可能带来的六个更改的简短描述：

• 您可能不需要像您想象的那样多的商店：商店的作用必须发展以反映消费者行为的变化。经理必须对空间的替代用途保持开放，例如特许经营或出租第三方商人。
• 算法和机器人将管理您的业务：价格，促销和销售等基本零售功能将越来越自动化，传统上具有竞争优势的零售能力。不留下算法和机器人执行业务关键部分的零售商可能会带来一些重要的受益人利润。
• 客户将与AI商业代理人“欺骗”您：例如手动决策 – 购买者为AI AIA工具，忠诚度模型和数字营销策略的品牌制定将面临压力。管理团队应立即开始计划，以实现AI购物代理商传播的可能影响。
• 价值将变得更加个人化和背景：成功将取决于当下不仅要满足客户的需求，而不仅仅是价格。在该领域表现出色的零售商将拥有可以描绘消费者行为以及数据策略和能力利用它们的能力的数据。
• Lisses将迅速发展成为消费品公司（FMCG）：私人品牌的增长 – 在美国和欧洲，近一半的杂货购买者以寻找此类物品 – 可能会模糊零售商与供应商之间的界限。做得好，私人品牌将以基本和独家产品的形式为零售商提供强大的差异化。
• 冠军狩猎将跨越边界：当地规模不足以遵循消费者的期望和竞争压力。跨境合并，收购和虚拟联盟对于资助技术投资至关重要并保持竞争力至关重要。

报告得出结论：“零售是深层重新发明的黎明，需要在未来十年内大胆的管理团队的大胆选择。零售商必须在保留人类判断的同时采用AI，在保留人类判断的同时，大规模地个性化相关价值，重新定义商店和网络的作用，并增强了规模超越边界的规模。

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“对于那些在较早和战略上进行行动的人，即使他们减少了当今利润的压力，价格也将很重要。他们不仅会增加即将发生的变化；而且他们将有助于塑造零售业卓越的新时代。”

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