零售业已死吗? 2020 年 Covid-19 大流行的边缘和居家订单导致实体零售店暂时停顿。 世界已经数字化,随之而来的是在线“电子商家”的繁荣。 购物方式不断发展,随之而来的是 Net-a-Porter、亚马逊和 Asos 等送货上门电子商务服务的繁荣。 据《卫报》报道,2021年将有8700家连锁店关闭。就连被称为高街之王的英国零售巨头阿卡迪亚集团也未能幸免,被迫破产,Topshop、Burton、Dorothy Perkins等高街连锁店被迫关闭。塞尔弗里奇小姐和瓦莱州。

购物转变为一种整体体验
2022 年中期恢复正常,实体店和零售商复苏。 然而,他们必须适应。 由于顾客处于订单和送货上门的隐喻舒适区,品牌和商店必须改变策略才能重新获得客流量。 因此,服装店不再仅仅是服装店,而是为顾客提供从护肤品到香水、从咖啡馆到内部设施的整体感官体验。 路易威登和迪奥的最新品牌战略或许就是最好的例证——前者的路易威登 x 草间弥生合作,后者最近的 Dioriviera 快闪店和概念店。
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连接的价值
在大流行期间呆在家里时,大多数人错过的一件事就是随之而来的社交聚会和人际互动。 购物现在已成为一种体验、一种活动的一部分。 例如,Jacquemus 2022 秋冬时装秀在盐山之间举行——从岛屿到社交体验。

购物疗法是一种逃避形式
奢华时尚以其最真实的形式旨在传递一种幻想,一种富含品牌创意总监所构建的超凡脱俗叙事的艺术信息。

未开发欲望的艺术
良好的营销活动或良好的设计利用了消费者欲望的力量。 想要一些你不知道自己需要的东西是一门艺术。 这(部分)是奢侈时尚行业需要弥合必需品和欲望之间差距的地方。 直到我们看到货架上的最新款 Dior 马鞍包时,我们才知道我们想要它。

选择的悖论
昏昏欲睡、无休无止的选择和重复会导致客户疲劳。 更多真的等于更多吗? 选择的悖论表明,选择越多,难度就越大,因此“多即是少”。
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