我想分享一个几乎让我付出沉重代价的警告 1,500 美元警告任何考虑在 eBay 上购买珠宝的人。
尽管我已经成为 eBay 的忠实会员超过 13 年了,但在 PayPal 最终介入之前,我完全没有受到保护。

八月份我买了一条项链 易趣德国 列出在 珠宝(真正的珠宝) 类别如 750金(18克拉)
链条本身印有“750”字样,根据法律,这意味着 18 克拉。

然而,当我收到它时,我负责任地表现:我拥有它 经过专业测试 由一位珠宝商设计 – 结果是 伪造的
不是18k,甚至还差得远。带有非法标志的赝品。

  • 德国(罚款法) 和欧盟,带有错误标记的黄金是 非法的
  • eBay 自己的珠宝政策规定:“金、银和铂金物品必须遵守适用的印花法律。” »

当我报告问题并提起诉讼时,eBay:

  1. 起初我被告知 我受到他们的保护 退款保证并且卖家必须提供退货标签。
  2. 卖家忽略了所有消息并且从未发送标签。
  3. eBay工作人员多次确认,如果卖家不采取行动,我将获得退款。

但随后荒谬的转折点来了:eBay于2017年结案 卖方的青睐 因为我有 测试了该项目。请注意,我在当地一家珠宝店使用 XRF(一种非破坏性方法)对这件作品进行了测试。

换句话说:

  • 如果我 不要测试 我无法证明那是假的。
  • 如果我 参加测试 (负责任且合法地),使用非破坏性的方法,我“取消”我的保护。

一个完整的 第22条军规

拒绝我的退款后,eBay 悄悄地 删除了卖家账户 —“不再是注册会员”。
通常,想要关闭账户的卖家必须在上次交易后至少等待 6 个月。因此,该卖家被下架的事实意味着他因严重违反eBay政策并损害eBay社区而被eBay解雇。所以就连eBay也承认卖家违反了规定…… 和他在一起。

幸运的是,我通过 PayPal 付款并在那里提出了争议。
我提供:

  • 使用 XRF 进行独立评估,证明该物品不是 18k 金
  • 所有 eBay 信件
  • 显示卖家已从其平台上删除的屏幕截图

PayPal 已审核所有内容并 裁决对我有利全额退款。
有趣的是,他们没有要求我将其退还给卖家,因为 运输假冒珠宝是违法的 – 并接受法律推理。

对所有人的教训和警告

  1. 切勿在 eBay 上购买珠宝
    • eBay 的内部政策创造了 第22条军规 这使得诚实的买家得不到保护。
  2. 如果您购买过贵金属制成的高级珠宝立即测试它,但预计 eBay 会用它来对付你。
  3. 始终使用 PayPal 付款或信用卡/借记卡。贝宝 买家保护 这是唯一拯救我的事情。
  4. 记录一切:聊天记录、跟踪、屏幕截图甚至消息传递策略。贝宝仅根据证据做出决定。
  5. 了解法律: 一旦该物品的性质被确定为伪造品,您就可以合法地不再流通它。

#警告所有买家我在 #eBay #上购买高级珠宝的噩梦经历 #以及为什么你永远不应该这样做 #eBay #会操你的

发表回复