西蒙是美国最大的购物、餐饮、娱乐和综合用途目的地的所有者和运营商,该公司改进了其电子商务网站,以提供更广泛的特价商品选择。
Simon 的网站现更名为 ShopSimon,取代了 Shop Premium Outlets。扩大和重新命名的数字市场将包括销售和折扣产品,同时继续提供品牌产品。旧网站仅提供西蒙遍布全国的经销网络的产品。
Simon 官员将 ShopSimon 描述为“以折扣价提供奢侈品和优质产品的一站式综合来源”。他们表示,目前选择的零售商包括 360 多家零售商,包括 American Eagle、Cole Hahn、Etro、Hugo Boss、MCM、Puma、Steve Madden 和 Tod’s。
“我们每天都有新的优惠和产品,”ShopSimon 首席执行官兼 Shop Premium Outlets 前首席执行官尼尔·格罗弗 (Neel Grover) 说道。 “商店不断更新新的库存和促销活动,以便消费者可以找到优质的产品。 »
“我们有一些多品牌零售商即将到来。请继续关注,”西蒙的营销总监李斯特林说。
官员们指出,ShopSimon 使品牌能够吸引更多人对促销和折扣产品的关注,并在其销售楼层和网站上开辟空间,以全价展示更多的新鲜农产品,同时减少促销商品的数量。 ShopSimon 可通过 shopsimon.com 和 ShopSimon 应用程序使用。
他们还表示,ShopSimon 的创建源于 Shop Premium Outlets 自 2019 年推出以来的“惊人增长”。在过去的几年里,奥特莱斯中心、折扣和超值零售商推动了客流量的增长,并且表现优于传统的全方位零售店。价格和优质零售目的地。
“我们现在正在从只专注于退出产品的方法转向更专注于销售产品的方法。当一些品牌提供促销产品时,我们也在 ShopSimon 上提供相同的产品,”Grover 说。 “但许多品牌也希望将其销售产品从网站上移出,以避免蚕食其总价格,并利用西蒙的巨大影响力。
“我们有点成为他们的销售标签,”格罗弗说。 “我们在一个地方收集了数百个品牌销售标签。我们正在获得越来越多的消费者想要的优质产品。消费者喜欢退出产品。他们比以往任何时候都更加热爱价值。零售商要求我们帮助他们销售更多产品。他们希望吸引更多人关注他们出售的产品。
“我们在 ShopSimon 上的工作已经有一段时间了,”他补充道。 “我们拥有一支经验丰富且强大的技术团队”,多年来一直参与其他市场的建设和运营。然而,ShopSimon 市场“绝对是最强大的”,格罗弗说。此外,该团队还推出了内部设计的人工智能技术,以协助搜索和其他功能。
Simon 将根据 ShopSimon 上产生的销售额获得佣金。 “鉴于客户获取成本不断增加,我们仅在产生销售时向品牌收费,”格罗弗说。 “在许多其他方面 [marketplaces]品牌为广告、点击、浏览付费,无论是否产生销售。通过我们,他们可以获得很高的知名度,并且只有在我们产生销售时才付款。
“许多零售商尚未将其零售产品数字化。它们无法在网上出售,”格罗弗观察到。 “现在我们正在扩大销售范围,允许销售特价产品,我们能够增加更多的库存。 »
当被问及运营一个销售或打折产品的网站是否比运营正价网站更困难时,格罗弗回答说:“当所有产品都显示全价时,就会容易一些。由于产品的瞬态性,这更加困难。 »
“每个品牌对于产品打折时想要如何促销都有不同的感受。我们的一些品牌不希望在我们的电子邮件或数字营销活动中提及。其他人则要求我们为他们提供尽可能多的晋升和知名度,”他补充道。
Simon 首席执行官兼总裁 David Simon 在一份声明中表示:“通过将网上购物的便捷性和便携性与我们全国优质购物中心和折扣店网络的吸引力无缝结合起来,Simon 正在为真正集成的全渠道体验创建标准。”新闻稿。 “我们文化中固有的就是对创新的渴望,以及改善消费者购物体验的愿望,同时为我们的零售商提供新的销售机会。 ShopSimon 是我们如何将零售生态系统整合在一起以提供更多当今精明消费者想要的东西的另一个例子。 »
Simon 高管表示,ShopSimon 通过其增强的数字功能,可以更轻松地在“品牌安全”的数字环境中发布、推广和销售商品,零售商可以在该环境中就商品的展示和营销方式进行协作。西蒙表示,零售商可以完全控制他们的产品分类、定价和营销,并可以根据库存打开和关闭产品,并使他们的产品适应“精心培育的奢侈品和优质市场”。该技术还提供个性化的虚拟店面、新的销售和流量数据以及对消费者偏好和行为的洞察。此外,购物者可以按图像或颜色进行搜索,查看搜索中推荐的类似商品,并受益于个性化指导他们的选择。
“我们以独特的方式与每个品牌合作,为他们提供最适合他们的产品,”格罗弗坚称。 “一些合作伙伴希望他们的产品 24/7 全天候供应,一些品牌希望在我们季结束时将其删除,并等待一两个月后再添加更多产品。我们拥有令人难以置信的灵活性。我们在品牌安全的环境中做到这一点。这真的就像在商店里的购物体验。他们有自己的品牌经验。他们控制图像。他们控制价格。他们控制我们向他们发送消息的方式以及向何处发送消息。
“无论哪种方式,我们都会与品牌共享大量数据……我在市场上工作了 20 多年,但我们的合作伙伴关系比任何其他市场都更深,”格罗弗说。 “我们将自己视为该品牌网站的延伸。对于想要专注于向消费者提供全价的品牌,让我们成为您的折扣销售标签。他们可以利用西蒙庞大的消费者网络和流量。 Simon 每年的亲自买家访问量超过 20 亿次,网站访问量超过 1.5 亿次。品牌可以利用这些眼球、客流量来提高品牌知名度和销量。在某些情况下,我们会将消费者带回商店。我们为他们提供了大量信息,帮助他们评估转化指标、什么畅销、什么不畅销、我们在不同价位看到什么。 »
当被问及西蒙在电子商务上全价销售的可能性时,斯特林回答道:“我们认为价值是一个直接的机会和目前的市场缺口,但你永远不知道我们的未来会怎样。西蒙不断创新。我们不断倾听买家和品牌的声音。当我们把所有这些放在一起时,我们就会看到未来会怎样。 »
“这是西蒙如何继续最大限度地提高不断变化的消费者偏好以建立客户忠诚度并推动零售商销售的另一个例子,”斯特林说。 “通过改善几乎各个方面的体验,我们为消费者创造了更大的便利,并吸引更多的人到我们的酒店购物、用餐、住宿和娱乐。” »
大卫·西蒙
礼貌
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