珠宝商对此能做些什么吗？

我在网上买了一枚铂金戒指，上面没有任何标记，所以我拿它来测试（我第一次从他们那里购买，所以我想确保它是合法的），但测试它的人不小心把它刮得很厉害。我能做点什么来修复它还是我应该离开它？