一项新的调查得出结论，货架上或网上的产品内容不完整或不一致会让零售商损失大量资金。
在数据管理提供商 Syndigo 委托进行的“2024 年产品内容状况”调查中，50% 的受访者在过去六个月内放弃了潜在的网上或店内购买，因为他们找不到足够的产品信息。 另外 35% 的人退回了产品，因为根据他们在购买前查看的内容，该产品不符合他们的期望。
Syndigo 首席执行官 Simon Angove 表示：“产品内容在引导消费者决策过程（从购买决策到品牌忠诚度）方面具有相当大的影响力，所有这些都由对无与伦比的客户体验的需求所强调。” “这项研究表明，世界各地的公司可以利用其产品数据的价值，通过提供更丰富、更具吸引力的产品内容来加速销售。 »
特别是对于欧洲国家来说，有关产品的绿色信息，例如其对环境、社会和治理 (ESG) 举措的影响，显得尤为重要。
该调查收集了来自美国、法国、德国和英国的 6,480 名消费者（18 岁及以上）的反馈。
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#有限的产品内容会影响零售商的销售
