一位男士为他已经约会了几个月的女士买了一条漂亮的手镯。 他为自己的选择感到自豪，并很高兴把它作为他爱的信物送给她。 圣诞节过后几天，他打电话询问我们的退货政策，这只是商店信用。 手镯的价格是 3000 美元，他真的想要信用卡全额退款，我（店长）不能授权，所以我鼓励他亲自来向我们的店主申诉。 当这位先生走进来时，一名店员问他们有什么可以帮助他的，他在店中央哭了起来，说这个手链是他买给错和他分手的女孩的，并说她不能接受他的礼物。 店主拒绝了，但那人哭得更厉害了，说：“好吧，我还要为谁买珠宝？ 我没有其他人可以把这个手镯送给别人！ 店主感到非常难过，于是全额退还了她的信用卡，并给了她一盒纸巾以及一些好的约会网站的建议。 — 丽贝卡·拉尔森 (Rebecca Larson)、巴里·彼得森 (Barry Peterson) 珠宝商、凯彻姆 (Ketchum)、爱达荷州
#有时您的退款政策不合时宜
