我未婚夫的红宝石在调整尺寸后出现瑕疵（划痕/裂纹）

我选择了红宝石作为我的订婚戒指。当我拿回来时，我（她也没有）注意到任何异常，它是完美的。当我们调整大小时，我们注意到红宝石上有缺陷，并且看起来有裂纹/划痕。

你知道这是怎么发生的吗？我应该和珠宝商谈谈吗？