建造得好还是肮脏？

我订购了一条银钻石手链作为我女儿的毕业礼物。

这是其网站上显示的珠宝系列中的一件作品，并非定制设计。您下订单，然后准备商品。

到达后，我很失望。我认为这很肮脏，但我不确定我是否反应过度。蛇的头不是直的，而是平放在上面的。它是如此不平衡，以至于你在一侧看到的都是凌乱、不艺术的焊接。手镯本身看起来是歪的。

我意识到它是手工制作的，但我们谈论了很多关于它是 "一份特别特别的礼物" 差不多是 400 美元。我只是觉得它看起来有点建得不好而且被撞坏了。

我会要求一个替代方案，但我不确定我是否不切实际且要求过高。我仍然喜欢设计，而不是执行。意见？