对 HarlemBling 提出投诉

我已经从 HB 购买了我的那份镀金物品。他们厚重的古巴连锁店是冠军。其他一切都不是。最重要的是，他们的电子邮件回复时间从我还是新客户时的快速，到频率的降低，甚至是蝗虫。

该争议涉及两篇不同的文章。第一个是我退回的戒指，两周后它开始碎裂。我无法使用他们的自助工具，所以花了两周时间没有回复电子邮件，才有人给我一个运输标签。戒指退回后，又花了两周的时间才有人告诉我我已在商店收到退款。那是在我下了另一个订单之后，所以我想知道他们是否害怕失去我，当他们看到我还在那里时，他们决定一起玩。

问题是我们讨论的是退款而不是商店积分。似乎没有发放商店积分。

第二件商品是一条项链，我原本订购的是 2 毫米，但订购的是 3 毫米，结果我收到了 2 毫米。他们还没有认识到这一点。我发了几封电子邮件，让他们知道我已经完全准备好与信用卡公司合作。他们甚至没有回应。

底线：除非您只是想喝一杯美味浓浓的古巴咖啡，否则请避免使用这些咖啡。从我读到的内容来看，自从我意识到他们不值得信任，这对你们大多数人来说都不是新闻。然而，我想传播这个信息来帮助其他人。