随着假期的临近，将“安全检查”放在每个珠宝零售商待办事项清单的首位比以往任何时候都更加重要。
毕竟，在针对珠宝商的犯罪趋于升级的时期，忽视确保采取适当的安全措施是让您的企业暴露在外的必经之路。 此外，您越是改掉执行安全措施的习惯，一年中就越难改变这种习惯。
在送礼季节，珠宝需求旺盛，这意味着丢失的风险也会增加。 虽然要完成又一个成功的一年需要做很多准备工作，但花时间检查珠宝安全性至关重要。 使用此资源可帮助有效且高效地培训您的员工。
无论您是有新员工加入您的公司度假，还是您的员工团队中有经验丰富的退伍军人，对您的安全程序进行全面审查都是必不可少的。
有许多技巧可以造就一名优秀的销售人员，而安全的销售程序无疑是最重要的。 毕竟，如果忘记锁店面这一简单行为被忽视，或者珠宝店的其他安全措施被忽视，那么巨大的销售额很容易化为乌有。
您的所有员工都应该熟悉基本的安全实践，包括：
- 防止不同类型盗窃的不同方法（例如 ‘抓住并运行’）
- 如果他们发现可疑情况该怎么办
- 如何在入室盗窃中做出良好反应
- 正确的开店和关店协议
- 如何安全地向客户展示高价值物品
确保您的团队熟悉这些安全最佳实践的一种简单方法是让所有员工参加在线进修课程。 完成后，应随后召开面对面会议，以回答您商店的任何特定问题。
召开安全会议的最佳时间是在办公时间以外。 这提供了一个很好的机会来练习正确的开店和关店程序，因为这是犯罪发生的最常见时间，尤其是在假期高峰期间。
如果您在下班前或下班后举行会议，请确保您设置或取下商品的例程不会干扰会议的其余部分。 完全关闭的一天可能效果最好。
与您的员工讨论您业务的具体方面以及您所在位置的物理布局。 考虑突出显示以下内容：
- 什么类型的商品最有可能成为目标
- 如何最好地管理客户流量以避免分心
- 如何识别和共享有关可疑活动的信息
还可以考虑提供对您的物理安全性的高级概述。 这方面的例子是：
- 监控摄像头的位置和操作
- 如何在安全或保险柜中保护货物
- 如何布防您的警报系统
根据您的员工人数和您想了解的详细程度，您可能需要考虑进行角色扮演练习，了解在持械抢劫中该怎么做。 邀请您当地的警察部门也参与其中。 这些专业人士可以提供额外的安全建议，这也将帮助您与他们建立关系。
除了拥有一支训练有素的销售团队外，保安人员也是一种明智的资源，可以在客户流量增加时呼叫。
在您最忙的时候让一名保安在现场提供多种好处，例如：
- 让员工专心保护您的业务可以让员工专注于销售和客户服务。
- 有时，警卫在场足以阻止小偷甚至将您的企业视为目标。
- 如果发生盗窃未遂事件，训练有素的警卫将能够比单独供应商更有效地处理紧急情况。
虽然在高峰期不可能对所有库存进行全面核对，但每日结账计数对于控制节假日购物季的损耗至关重要。
您越早发现商品丢失，损失调查成功的可能性就越大。 另外，如果您需要提交索赔，您可以尽早提交，从而简化流程。 （额外提示：全年保持良好记录使这更容易！）
计算个案时：
- 每天在不同的时间做
- 有多人负责理货，以尽量减少内部盗窃事件
- 如果不可能每天监控所有屏幕，请交替监控那些屏幕
- 定期查看监控录像以确保没有遗漏任何内容
当大多数人想到珠宝店抢劫时，他们可能会想到“偷偷摸摸”或“武装抢劫”。 虽然这是珠宝商面临的两种最常见的盗窃类型，但罪犯并不止于此。
一些盗窃伴随着分散注意力的因素，在这种情况下，一个协调的小组一起工作以分散对被盗物品的注意力。 零售商可以通过在展示柜周围放置珠宝安全硬件来增加额外的防盗层，让潜在的小偷知道您一次只会展示一件商品，并且您需要事先识别一件商品。
这些其他类型的珠宝盗窃虽然不太常见，但也应引起重视：
- 切换飞行（也就是说 以假货换真货）
- 信用卡诈骗
- 网络盗窃
此外，不要忘记与您的员工讨论内部盗窃，因为这是一个经常被忽视的话题。 内部盗窃并不总是关于从抽屉里偷存货或钱； 这可以扩展到诸如给员工朋友打折或通过错误记录他们的工作时间来窃取时间等情况。 制定涵盖此主题的书面政策和程序，并与您的员工一起审查。
可悲的现实是，犯罪事件确实时有发生。 面对这样的紧急事件，您的客户、同事、家人和您自己的人身安全始终是重中之重。
盗贼很危险。 通过做好准备，您可以以最小化受伤风险的方式做出反应。 小偷很可能会出其不意并表现出极端武力来诱骗受害人满足他们的要求。
如果您的商店发生盗窃：
- 不要反抗，保持冷静，专注于生存。
- 配合并服从袭击者的命令。
- 保持静止。 如果您必须移动，请告诉小偷您将要做什么以及为什么。 如果您被警告不要移动，请不要移动。
- 当小偷在场时，不要抓住抢劫按钮或电话。
- 避免眼神接触; 然而，如果可能的话，看看小偷，试着记住具体的事情，比如性别、年龄、头发颜色、纹身、眼睛形状和颜色、伤疤或品牌、语言时尚和服装。
- 期待被威胁。 假设如果你反抗，小偷会伤害你。
一旦确定小偷已经离开，请按照以下步骤操作：
- 锁上所有门。 确保小偷无法回来、保护受伤人员并为警方保存证据始终是第一步。
- 报警。
- 照顾受伤的顾客和/或员工。
- 尽量保存任何可能的证据，包括指纹。
- 致电您的代理人或保险公司挂失。
- 写下盗窃和小偷的细节。
同样，解决盗窃可能给您、您的员工或您的家人造成的心理创伤也很重要。 如果不及时治疗，这种类型的创伤会产生严重的不良影响。
对于珠宝商而言，假期可以是一年中最美好的时光，无论是个人还是职业。 保持警惕并确保您的员工已准备好应对可能发生的任何事情。 无论您是零售珠宝商、批发商还是在线销售珠宝的定制设计师，您都可以从可用的专家建议和资源中受益。
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#对员工进行假期商店安全教育
