中号每个珠宝商都说他们保证他们的工作，但是当顾客因为石头掉下来而回来时，他们说的第一句话是：“你是不是在车门上卡住了戒指？” 我只是想避免受到打击。 他们很可能害怕为自己没有做过的事情承担责任。
通常我看到一家商店只保证他们的工作期限为六个月。 你猜怎么了？ 几乎所有在美国购买的东西和许多维修的机械东西都有12个月的保修期； 因此，大多数客户认为你的维修工作应该保修一年。 我们保证我们的工作一年。
但必须有人支付额外费用，你猜怎么着？ 客户为此付费。 你问如何？ 收费！
大多数反复出现的问题都是石头松动或脱落并消失。 如果您为顾客提供了一颗 5 分圆形钻石，但在您六个月前调整了戒指尺寸或修饰过戒指后，该钻石掉落了，需要花多少钱？ 如果按每克拉 600 美元计算，您可能认为一颗钻石的价格为 30 美元。
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伪造的！
假设您的净利润率为 10%，那么您的商店需要在您的目标之上额外增加 300 美元的销售额，才能剩下 30 美元购买免费钻石！
您必须向客户收取检查和紧固宝石的费用，从而保证您加工的每件作品上的宝石不会损失。 （这主要适用于使用米粒钻而不是主石的珠宝。）
如果您正在测量一枚戒指的尺寸，并且它有 5 到 20 颗宝石，请向珠宝商额外收取 41 美元，以便他们在加工该商品时检查宝石。 销售人员在办理入住手续时无需进行记录，珠宝商将在稍后进行记录。 如果工作期间任何石头松动或松动，工作人员无需打电话给顾客，41 美元即可解决。 如果石头进去紧，出来又紧怎么办？ 我们保留这笔钱是因为它可能会在以后丢失或掉落。 就像汽车保险一样，您建立一个基金来照顾他人。
这是我们的价格审计和紧缩书中的图表。
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下面是它的工作原理。 假设您每年收到 5,000 个工作信封，其中 75% 的物品中包含 5 个或更多宝石。 您告诉顾客（不要问）：“缩小戒指尺寸需要 60 美元，我们的珠宝商还要额外支付 41 美元来检查和重新紧固副石。” 如果它们现在松动或松动，则在 12 个月内重新拧紧它们无需支付额外费用。 如果它们掉落，我们将免费更换。 »
75% 的客户会说“好吧，太棒了”。 25% 的人说，“我不想花钱检查和拧紧”，然后在他们的信封上写上“不保证宝石损失”。
现在进行计算。 5,000 个信封中的 75% 含有 5 个或更多宝石，相当于 3,750 个工作岗位，如果 75% 的顾客愿意支付额外费用，则有 2,812 名顾客将支付额外的 41 美元。
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您将额外赚取 115,312 美元！ 难道这些钱还不足以保证许多客户免受损失并让他们满意并保持您的声誉完好吗？
现在，你就不能保证你工作愉快、面带微笑吗？
练习交付，您将获得退款并让客户和员工更加满意！
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