先生。所有受访者都指出,手表电池、评估或小维修等日常服务会转化为大额销售额,有时可达数万美元。其他人则庆祝意外之财,例如购买房产、卖家失误或社交媒体帖子带来的巨额销售额。一个反复出现的主题是客户关系:将投诉转化为忠诚度、赢得推荐或欢迎多代买家的回归。以下是一些最好的。
我刚刚接待了第一位修理耳环的顾客。当我定价时,我的销售人员让她试戴一些珠宝,然后卖给她一条价值 18,000 美元的手镯!我决定免费提供耳环维修服务! »
我修理了一条属于一位客户的金链,她刚刚从她母亲的遗产中继承了它。对小连锁店的感情远远大于任何价值观。这位客户对工作非常满意,因此购买了一条 12 克拉天然钻石网球手链!
Facebook 上的一条关于鞭炮项链的快速帖子促成了 7 月 4 日钻石项链拍卖,售价为 10 万美元。
迄今为止,我们当地治安站的早餐送餐服务已产生 15,000 美元的销售额!
虽然销售额没有达到 20,000 美元,但我们在找到了几乎完全适合她的古董白金钻石戒指后,让一位顾客成为了终身顾客。她失去了她的,并且厌倦了它,所以当我们找到一个几乎一模一样的东西时,她很兴奋,并声称她对我们“永恒”的爱!哈哈!
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我们为一位之前从未接触过的新客户翻新了一块劳力士手表。他非常高兴,过来买了一颗 4 克拉的天然宝石,我已经储存了三年。我们真的很惊讶。
我为一对老年夫妇免费进行了一次简单的修复,只需要几分钟。我认为他们需要休息一下,因为他们看起来辛苦了一辈子。几周后他回来了,损失了 40,000 美元。我了解到他80多岁了,拥有一家工程公司。
威尔克森的感言
三代强者:Wilkerson 如何帮助 Armentor 珠宝商在转型销售中取得成功
当 Mike Armentor 决定离开家族珠宝企业(该企业自 1939 年以来一直在路易斯安那州拉斐特和新伊比利亚经营商店)时,他面临着一个严峻的挑战:如何正确尊重三代人的传承,同时仍然实现他在两个地点的财务目标。迈克之前曾尝试过自己进行销售,因此了解在管理日常运营的同时管理如此大型活动的复杂性。他转向威尔克森进行退休销售,关闭了拉斐特和新伊比利亚商店。迈克在父亲之前的过渡期间体验过他们的专业方法,因此知道会发生什么。其顾问提供全面的日常支持,从战略营销计划到库存补充和定价结构。 “如果没有威尔克森的库存支持、营销支持和经验,就没有明确的方法来获得您需要的数量,”迈克说。对于考虑退休、搬迁或关门的珠宝商来说,Wilkerson 成熟的系统消除了过渡销售中的猜测,让业主充满信心地专注于他们的下一个篇章。
#今年有什么小胜利看起来像一只巨大的泰迪熊珠宝商讲述他们的故事