“新员工的成本很高。 »
“人们不想像
他们已经习惯了。”
“我找不到合适的候选人。”
“没有人来上班。”
我我听过书中所有关于工作的抱怨,而不仅仅是来自珠宝商。 在过去七年的经济发展工作中,我听到几乎每个行业的雇主都说过同样的话。 那么,如果我们都遇到同样的问题,解决方案是什么?
首先想想一位智者曾经教过我的一句话:如果你想要一个好的团队,就从你已经拥有的团队开始!
雇用和培训新人需要时间且成本高昂。 新员工可能需要几周的时间才能了解并有效地传达您为客户提供的服务的细节。 首先看看谁已经在你的团队中。 他们已经了解来龙去脉,并且通过适当的计划,他们可以推动您的业务向前发展。
广告
以下是一些可以考虑对他们进行更多指导并避免立即需要新员工的方法。
1. 确定优势。 在纸上列出您的团队,并在每个名字旁边写下他们的最大优势。 问问自己是否将他们置于能够凸显他们优势的位置。 为此,请查看您为他们列出的优势,记下最能充分利用这些优势的两项工作任务,然后将其作为领导者的首要任务,让他们每天腾出时间来完成这些任务,同时仍避免执行以下任务:这是他们最弱的。
2. 针对弱点训练强项。 如果某人在营销方面的工作成绩为 D-,经过培训,我们可以帮助他们在营销方面获得 C 级。 但如果他们在客户服务方面做得不好,我们可以培训他们成为 A+ 客户服务明星。 不是把人从差到平庸,而是从优秀到优秀。 您的团队中目前谁掌握了某些技能? 为他们提供这方面的培训。
3. 优先考虑培训资产。 将培训成本纳入您的预算,每周至少留出 30 分钟让每个人进行某项培训。 如果你们不经常一起磨练你们的技能,你们在业务中的效率就会随着时间的推移而减弱。
我曾工作过的一家公司失去了一半员工,但仍将这些想法牢记在心。 该团队没有立即雇用新人,而是利用他们的优势,培训他们,并将增强优势作为优先事项。 在人员减少的情况下,他们仍然增加产量并开始扩大业务。 当他们雇用新人时,团队中的每个人都已经是公司某些领域的熟练王牌。 他们都为新员工的培训做出了贡献,新员工在六个月内就成为了一名优秀的销售人员。
建立您今天拥有的团队。 目前尚不清楚哪些资产已在您的工资单上,您还需要开发。
#为什么工作问题的答案在于培训而不是招聘