智能数据公司 Scandit 发布的一项调查显示，40% 的一线零售员工表示，他们的雇主不会对直接影响他们工作绩效的技术需求进行投资，20% 的人表示，他们认为技术并不是雇主的优先考虑事项。公司。 捕获公司。
这项调查针对七个国家的 2,000 名一线零售员工进行，结果发现零售商没有为员工提供尖端技术，这影响了他们的生产力、积极性和成功。
超过三分之二的一线零售员工表示，他们的设备和技术对他们的工作至关重要。 对于一线零售员工来说，多任务处理和访问产品信息的能力是设备最重要的功能。 此外，易于使用的技术 (41%) 是零售员工的三大激励因素之一，仅次于工作与生活平衡 (56%) 和有竞争力的薪资 (54%)。
Scandit 首席执行官兼联合创始人塞缪尔·穆勒 (Samuel Mueller) 在调查新闻稿中表示：“随着企业继续应对后新冠疫情世界的连锁反应，零售业近年来发生了重大变化。” “消费者压力的增加、对运营效率的要求、持续的劳动力短缺以及人工智能的出现，迫使零售商重新思考如何吸引、留住和激励店内员工。 我们的研究揭示了员工的担忧以及零售商如何优化技术投资以留住员工、自动化繁琐的任务并最终提高盈利能力。
#一线零售工人认为技术需求被忽视调查
