11 月 3 日至 9 日
营销 寻找可以通过二维码请求评论的地方,例如名片或店内标牌。据 Bizrate 称,91% 的消费者在做出购买决定之前至少阅读过一篇评论。
意识 根据 The Knot 的说法,十一月和四月是第三个最适合结婚的月份。商店顾问梅根·克拉布特里 (Megan Crabtree) 表示:“利用这些报告来识别将于 11 月结婚的顾客,然后邀请他们在重要日子之前清洗珠宝或利用促销活动。”
网站 您的网站有愿望清单功能吗?如果是这样,请添加您提供的流行时尚品牌的链接。如果没有,请开始寻找选择。
11 月 10 日至 16 日
营销 这不是什么秘密:男人往往会等到最后一刻才为亲人购买礼物。在假期前夕为他们组织一次特别活动。为他们提供啤酒、免费礼品包装和轻松的氛围。
客户关系管理 您正在为女孩之夜或其他节日活动打包礼品袋吗?伊利诺伊州拉格兰奇市 Linnea Jewelers 的 Denise Oros 建议,制作超出您需要的产品,并利用多余的东西来安抚心烦意乱的顾客,或在未来提升顾客的购物体验。
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11 月 17 日至 23 日
意识 开始打电话给你最好的客户只是打个招呼,或者让他们知道你的全新节日库存何时到达商店。
营销 为 12 月首次购物的顾客准备迎新优惠,例如优惠券,以吸引他们在情人节前再次光临商店。 (过期日期鼓励采取行动。)
交通 检查现场和结账时的客户处理流程,并安排可以告诉人们需要等待多长时间的时间。记住要高估这些时间。等待时间少于预期的人比等待时间长于预期的人离开时更加满意。
11 月 24 日至 30 日
运营 张贴标语“维修将于 __ 准备就绪”,并每天更新新日期。 (加急服务需额外收费。)
显示器 确保您的关键产品清晰可见。每年的这个时候,买家更看重的是“安全价值”而不是体验。
客户关系管理 信用卡公司为每位新客户花费约 250 美元的营销费用。请记住,当您全年在商店中与最多的客户互动时,您也在与他们互动。为员工收集的每张名片和地址支付 1 美元,为包括生日和纪念数据的每份完整个人资料支付 2 美元。电子邮件地址是必不可少的。
#鼓励评论准备礼品袋打电话以及完成 #月的其他任务