别的 更新于 2021 年 11 月 25 日
Sampat Jewelers 支持我们珠宝的质量，并希望您对购买感到满意。 我们在发送前手工检查每件作品，以确保它符合最高标准。 如果您对所购商品不完全满意，您可以在收到订单后 14 天内退货并获得全额退款。
退货条款和指南
您可以在收到订单后的 14 天内退回任何商品以获得全额退款。 我们还将承担退货运费和保险费用。
请注意，特殊退货条件适用于定制珠宝。 定制珠宝设计费不予退还。
我们不接受定制珠宝的退货或退款。 所有销售都是最终的。
退回的物品必须保持与您收到时相同的状态，包括所有原始包装和相应的钻石和宝石证书（未分级和未经认证的宝石和钻石不附带等级证书，因此不收取换货费）。
您有权试穿一件商品，但不接受任何显示过度磨损或损坏的商品的退货。
我们提供退货政策，让您的网上购物体验更轻松。 但是，我们会监控退货数量，如果频繁退货，我们可能会自行决定拒绝接受订单。
请等待 2-4 周，以便我们处理您的退货并发放退款。 在我们发出退款之前，我们的质量保证专家将检查并验证钻石的属性，例如切工、净度、颜色和重量，并对照该商品的相应钻石和宝石证书。
请确保退回的商品中包含钻石和宝石等级证书，因为它是产品的一部分。 更换证书的费用很高，如果不退回证书，客户将被收取 250 美元的更换费用。 更换费不适用于没有鉴定证书的未分级和未经认证的宝石和钻石。
如何获得回报
回去很容易。 要发起退货，请致电或发送电子邮件至 +1-408-703-1318 或发送电子邮件至 contact@sampatjewellers.com，并提供您的姓名、订单号、地址和电话号码。 收到您的订单后，我们会向您发送退货参考号和预付费退货标签。
请使用原包装和保护性运输材料包装物品，以防止物品损坏。 如果适用，还请务必附上与该商品对应的钻石等级证书。 出于安全原因，请不要在盒子外的任何地方写上“钻石”或“桑巴珠宝”。
仅使用我们提供的预付费退货运输标签退回您的物品，因为我们不会退还因使用其他运输方式而产生的任何运输费用。
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