电话号码？

我已经发送了几条消息（销售支持请求）但无济于事。 没有收到票，也没有垃圾邮件问题。 难道没有一个我可以直接与之交谈的真人吗？ 我们在 2012 年从他们那里订购（近 4000.00 美元）并且一直在回来。 再一次，我们重复一遍 他们不存在垃圾邮件 （我们的儿子是一家大公司的 IT 经理）。 他们不想让我们的生意继续下去吗？