我的红宝石戒指上的这个芯片正常吗？

我的红宝石戒指上的这个芯片正常吗？

我最近收到了订婚戒指。我的伴侣一开始对宝石一无所知，所以选择了珠宝商向他推荐的第一块宝石。我收到戒指的当天就在石头上看到了这个碎片，这让我很困扰。当我看着我的戒指时，我感到悲伤和失望。我希望我的订婚戒指是完美的，如果在我佩戴戒指的这些年里发生这种情况，我什至会接受芯片。但我不能接受宝石已经破损的新戒指。我们将这张照片发送给珠宝商，但珠宝商拒绝了，并说她制作戒指时芯片不存在。我可以做什么来修复石头？还可以修复吗？

另外，这种切工与真正的红宝石切工一致吗？珠宝商把它卖给我们，说这是一颗锡兰红宝石，这正是我想要的。但她没有提供任何购买石头的官方文件，我的伴侣也跟着去了。