梅西百货与科技公司合作扩大媒体网络

经过去年秋天以来的测试后，梅西百货与 Rokt 建立了合作伙伴关系，以推进其梅西百货媒体网络。

“它完全是为 Macys.com 量身定制的，但我们会继续迭代并做出改变，以提高广告投放效果，”梅西百货媒体网络副总裁 Michael Krans 告诉 WWD。

克兰斯表示，梅西百货去年秋天开始测试与 Rokt 的合作关系，并通过分阶段的测试和整合方法，逐渐增加了梅西百货在线流量的其他部分。

Rokt 是一家总部位于纽约的科技公司，利用人工智能和机器学习帮助零售商和品牌个性化结账流程，并根据客户“承诺”的可能性向他们提供广告商的优惠信息。 Rokt 的平台推出已超过 11 年，每年为 Live Nation、AMC Theaters、PayPal、Uber、Hulu、Staples、Albertsons 和 HelloFresh 等公司提供数十亿次交易。

通过与 Rokt 的合作，macys.com 的客户可以获得来自非流行广告商的个性化优惠，包括 Hulu、Paramount Plus、Apple TV、HelloFresh 和 Vogue。该广告出现在客户付款之后、显示订单确认之前。 Rokt 检查梅西百货提供的客户数据，以便更好地做出有关特定梅西百货客户可能会对哪些类型的优惠做出反应的决策。梅西百货和 Rokt 共同致力于广告的格式和创意方面，这些广告由 Rokt 提供支持。

通过其媒体网络计划，梅西百货销售的品牌广告也出现在 Macys.com 上，这些广告通常来自欧莱雅、雅诗兰黛、科蒂、拉夫·劳伦、卡尔文·克莱恩和汤米·希尔费格等主要供应商。

去年，梅西百货媒体网络的收入为 1.55 亿美元，高于 2022 年的 1.44 亿美元。

今年第一季度，梅西百货媒体网络收入达到3700万美元，比去年增长27.6%。梅西百货媒体网络于 2020 年 8 月推出，允许品牌在梅西百货网站和应用程序上投放广告。

客户可以看到一到四个优惠。 Rokt 技术决定了向每个买家提供的所有报价。该技术可以识别报价何时被拒绝，并在下一笔交易中提供替代报价。

克兰斯表示：“我们对这种合作伙伴关系将继续扩大和发展感到乐观。”当被问及如何发展合作伙伴关系时，克兰斯说：“我们可以 [add] “通过与 Bloomingdales.com 的整合，我们正在探索利用 Rokt 技术来推广梅西百货其他举措的可能性，例如梅西百货信用卡和梅西百货之星奖励忠诚度计划。 »

Rokt 首席商务官 Elizabeth Buchanan 在周四的一份声明中表示：“梅西百货是一家标志性的美国零售商，我们非常自豪能够与梅西百货媒体网络的出色团队合作，为其客户提供附加值。” “这种合作伙伴关系使梅西百货能够在购买结束时从我们的非流行广告合作伙伴那里传递高度相关的信息，从而与其在线客户建立更多联系，同时他们仍处于交易心态，从而使购物体验更加难忘，更加个性化和更有影响力。 »

“自从与 Rokt 建立合作伙伴关系以来，梅西百货媒体网络的客户参与度有所提高，”克兰斯在他准备好的声明中补充道。 “Rokt 独特的人工智能技术使我们能够使用我们的专有数据，在购买后为客户提供来自非流行广告商的高质量、优质优惠，在正确的时刻传达正确的信息，最终提高客户参与度。 »