乙唉，我是不是老了啊！
这个月是我在 INSTORE 工作的 20 周年，所以当我回顾为珠宝行业最好的杂志工作的二十年时，我希望您能允许我稍微放纵一下。 自 2004 年开始全职工作以来，我结识了一些令人难以置信的友谊，向许多杰出人士学习，并见证了珠宝零售业的众多变化。
在同一家公司工作这么多年，实属罕见。 这是我们团队的功劳，我们的团队由勤奋的人们组成，他们热衷于为零售珠宝社区服务，但同时也知道如何享受乐趣。
有点像我们的读者您。
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20 多年来，我在珠宝行业遇到了来自许多不同背景的人，我可以全心全意地说，你们，独立零售商，是我最喜欢与之交谈和共度时光的人。 和我们一样，你工作很努力，工作时间很长，但你不太重视自己。 我觉得你们是我们这个行业最“真实”的人。
对于那些我亲自见过的人来说，我很享受这些谈话的每一秒。 对于那些定期回复我们的 Brain Squad 调查的人们，我感谢你们的鼓励以及你们每个月愿意给我们时间的意愿。 对于其他所有人，感谢您的阅读 – 在这项工作上花费每一秒都是值得的。 （希望）再过20年！
特雷斯·谢尔顿
INSTORE 主编
追踪@smarworkmedia.com
您将在本期中找到五个明智的提示
- 确定您的员工需要发展的技能并在摄像机上记录动作，以便您的员工可以看到和听到他们的肢体语言和声音。 （经理的待办事项，第 30 页）
- 目标是使用 5,000 开尔文左右的温度来照亮您的钻石区域，这将使钻石和客户都处于接近最佳的光线下。 （询问 INSTORE，第 70 页）
- 询问每个购买结婚戒指的男士：“您打算将这枚戒指保留多久？” » 这会提醒他这是一个终生的承诺。 （彼得·汉内斯，第 68 页）
- 确保您的顾客处于正确的位置，以便在您出售戒指时该男子不会站起来走动。 （肖恩·德克尔，第 66 页）
- 培训您的团队，鼓励情侣在订购订婚戒指的同时订购结婚戒指。 （梅根·克拉布特里，第 62 页）
#主编回顾INSTORE #20年
