当 Stitch Fix 试图扭转自己的命运时,人工智能工具、来自 Gap Inc. 的新任首席技术官以及通过向传统时尚独角兽提供造型师建议来与老牌时尚独角兽竞争的新主张正在通过人工智能工具闯入在线造型市场。关键人群:千禧一代妈妈。
这家总部位于奥斯汀的公司名为 LookingGlass,其目标是千禧一代的妈妈市场,最终能够为时尚界期待已久的“Clueless”衣柜赋予现代感——这款自动化衣柜因 1995 年 Alicia Silverstone 的电影而闻名。
她告诉《WWD》,这家按需造型公司由护士出身的造型师拉娜·阿什比·罗德 (Lana Ashby Rowder) 创立,旨在填补她在个人生活中发现的空白,重点关注“千禧一代妈妈”市场。
“我待在家里生孩子,醒来后就想,‘我什至不知道我的新身体’,”她说。 “我什至不知道该穿什么了。 我已经习惯了产前的身体,每天都穿着磨砂膏去医院,现在我去参加 PTA 会议、午餐和晚会以及所有这些为了我的新生活的事情,我真的发现了这个巨大的洞。 在市场上。”
Rowder 承认,该公司最初是一款移动应用程序,“设计得不是很好”,甚至成为诈骗者的目标。 因此,她根据数百次下载的反馈,重新设计了一个网络产品,其中许多人抱怨“应用程序疲劳”,她说。
“我想像订购 Uber Eats 优食或订购杂货时那样进行造型设计,”Rowder 补充道,并传达了客户的反馈。 “这就是我们建造的。”
与许多技术驱动的造型平台一样,LookingGlass 依赖于人工智能和人类努力的结合。 但这并没有掩盖她以人为本的时尚专业知识。
目前,该公司正在开发人工智能作为一种工具,让衣柜扫描不再是一件苦差事。
这个概念是允许用户拍摄一些物体来寻求帮助,甚至拍摄几个房间的视频。 在此期间,系统会对服装进行识别和编目,以便随着时间的推移,整个衣柜都会被索引。
“我们的产品将能够向会员发送日常服装,我们会说,‘嘿,今天加州的气温是 75 度。 你要去哪里?’ 你说办公室、健身房、超市等。 ”,罗德解释道。
“你让我们知道了,我们就大声喊道‘这就是你要穿的’ [recommendation]。 这些物品都来自您当前的衣柜。 消费者还可以根据需要直接与造型师联系,订阅起价为 95 美元或以上(每月),开始每月大约一小时的造型。
为了帮助构建所有这些功能,LookingGlass 刚刚聘请了一位新的首席技术官 Deven Alimchandani,他曾在 Macy’s 和 eBay 等科技和零售公司工作过,曾领导过 Gap Inc. 的软件团队。
Alimchandani 加入公司是因为公司的愿景和商业模式给他留下了深刻的印象。 他告诉《WWD》:“我有一个绝佳的机会来战略性地拓展视野并创新下一代技术,为 Alpha 和 Z 世代创造微笑并拯救地球。”
帮助用户充分利用他们的衣柜可以支持时尚的可持续发展,而与品牌的合作可以确保造型师能够填补给定衣柜中的空白。 Rowder 表示,最终,更多的建议将基于数据智能,并且随着公司的发展,它将探索新的领域,比如男士风格。
事实上,她说,该平台上个月刚刚创下了男性用户数量的最高纪录。
似乎所有类型的消费者都希望获得按需造型帮助。 “我不想花很多钱来打造这个令人难以承受的衣柜,”罗德继续说道。 我只是希望有人告诉我现在穿什么,但没有什么可以让你立即联系到造型师。 它只是不可用。
“Stitch Fix 有一些东西,你可以通过电子邮件发送,他们会回复你……我们认为这只是我们产品市场契合度的又一确认。”
很快,这位创始人将开始筹款活动,因此她将看看这次推介是否能像 Alimchandani 那样引起投资者的共鸣。
从新任首席技术官的角度来看,LookingGlass 展示了人工智能的基本事实。
“人工智能是一切的核心,”他说。 “未来几年,为了人类的最大利益,随着标准和法规变得更加标准化,人工智能将使许多其他事情变得更简单,以便人们有时间享受大自然的恩赐。
“LookingGlass 团队正在踏上数字化和简化日常工作的旅程。”
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