有帮助！我被丹佛的 Balefire Goods 骗了

我会尽量保持简短，我基本上是在寻求建议，因为丹佛的 Balefire Goods 卖给我的是一枚我认为工艺质量不高的戒指，其中一颗宝石实际上在我拿起戒指后不到一个月就掉下来了，而且他们非常注重戒指的工艺，拒绝让我转售/退货以获得退款。

几个月前我开始与Balefire合作设计我的结婚戒指，从一开始我就觉得我对珠宝设计的天真被利用了，沟通很差，我从来没有觉得我理解我们在这个过程中要做什么，我当时不明白为什么我们没有像我最初想象的那样收到3D模型或树脂模型，我一直感到困惑。当我最终收到戒指时，我不确定会发生什么，因为我只看到了一个模型，但我对这件作品的结果感到非常满意。我选择了绿色蓝宝石来实现渐变效果，我们同意在戒圈周围放置 7 颗宝石，而不是 5 颗。好吧，因为我从未见过完整的模型，所以我最终不喜欢 7 颗宝石的设计，而且蓝宝石看起来根本不是绿色的。请参阅下面的图片。



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店主向我解释说，红宝石的颜色完全不可预测，它们会根据周围的光线而变化，她说她应该报告这种危险。我们重新开始设计，他们同意在我逃跑前一个月修复戒指，并使用彩色钻石来打造更绿色的渐变外观。

一个月后，我拿起了戒指，很高兴。见下图。
就个人而言，工作室很小，当我停下来拿起戒指时，老板完全无视了我，而她则在几英尺外继续在笔记本电脑上工作。这只是奇怪行为的另一个例子，让我感觉自己在 Ballfire 面前如履薄冰。

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再说一次，我应该更彻底地观察戒指，我应该更仔细地观察宝石和它们的镶嵌，但老实说，我认为我没有必要这样做，而且我不知道要寻找什么来确定戒指是否值得投资。

在我拿起戒指三周后，当我回家探望家人时，一块石头掉了下来。在经历了这次与 Balefire 的紧张经历之后，我不敢相信我的戒指甚至没有持续一个月就没有出现进一步的问题，我访问了 Reddit 珠宝论坛，以更好地了解发生了什么。一旦我放大戒指和戒指的旧照片，即使是像我这样的非专业人士也能看到问题。



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石头和设置之间有巨大的空间。老实说，他们似乎急于更换石头，而且做得很原始，这就是为什么石头掉得这么快的原因。我在 r/jewelers 上发帖寻求建议，收到了 50 多条评论，告诉我我被骗了，戒指做工很差。

我详细地给店主吉米发了一封电子邮件，解释说这是一个非常紧张的过程，而这本来应该是一个令人兴奋的时刻。我对这枚戒指没有任何依恋，如果有的话，它只会让我想起对一项我不满意的大投资感到压力。我花了三千美元买了这枚戒指，但我觉得我没有得到当地一家小珠宝商所期望的赞赏或关心和关注。

以下是吉米的回复：

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店主继续表示，他将带着我的戒指修复丢失的宝石，并验证所有其他设置是否安全，并向我保证它们都在保修范围内。我很难理解为什么没有向为我的戒指工作的珠宝商提供背景信息，生产质量不佳的珠宝涉及什么背景，以及当这家公司大约有 5 名员工时，在翻译中如何丢失任何内容。

她反复告诉我，这些照片的结论不足以正确评估场景，而且低质量的照片并不能讲述整个故事。我已经多次被邀请来在显微镜下观察戒指，并要求他们在必要时进行调整。

我不想要这个选项。我不再相信这枚戒指 a) 值得大量投资，或者 b) 拥有经得起时间考验的精湛工艺，无需不断检查。再说一次，我已经一个月没有收到这枚戒指了。

我不想要这枚戒指，我只想和贝尔火结束。我感到被利用、尴尬和不安，因为我花了几个月的时间试图解决一些对我和我丈夫来说很特别的事情。欢迎对我下一步的任何建议:)