Time & Shine 的 VIP 体验：买家将被视为他们所销售的奢侈品

珠宝商的职业生涯让其他人感觉自己是房间里最重要的人。在今年的Time & Shine 展会上，这份恩情得到了回报。

埃德蒙顿博览中心的 VIP 体验旨在像旗舰店欢迎最好的顾客一样欢迎客人。无需排队，无需剪贴板，无需争先恐后地制定计划。抵达时免费提供手工制作的欢迎鸡尾酒，主人唯一的工作就是确保您感到宾至如归。

欢迎鸡尾酒为接下来的一切定下了基调。精心制作，装在真正的玻璃器皿中，在您提出任何要求之前将其放在您的手中，它一言不发地宣布这不是一个普通的工作日。你是被接待了，而不是被对待了。

午餐进一步提高了这一水平。 VIP 客人可以坐下来享用厨师精心准备的每道菜，而不是通常站在收银台前吃的匆忙三明治。食物是温暖的、周到的、非常好的——你会很乐意在餐厅里吃的那种午餐，在这里自然而然地供应。对于一个以手工艺为交易的行业来说，由在自己的手工艺领域处于顶尖水平的人来培育似乎是完全合适的。

细节使其成为 VIP。安排课程时间，这样就没有人必须在吃饭和约会之间做出选择。沉默的关注充满了一杯酒，直到它几乎空了。悠闲的节奏让谈话能够按照自己的方式结束。这一切都不是偶然的，而且都传达了同样的信息：您在这里的时间很宝贵，您的舒适度才是最重要的。

以这种方式对待买家是有战略智慧的。感到受到关心的顾客会放松、停留并敞开心扉，而放松、从容的人会比那些匆忙的人做出更好的决策并建立更好的关系。热情好客并不是对业务的奖励。这是一个可以实现最佳交易的框架。

它还模拟了整个行业都可以使用的东西。每个经营商店的读者都在推销与 VIP 体验相同的东西：成为某人优先考虑的感觉。迎宾饮品、悠闲的节奏、记得您名字的主人，这些都不是贸易展览的奢侈享受。这些举动正是让该国任何珠宝柜台后面的一次性顾客变成终身顾客的举措。

这是今年在埃德蒙顿实施的 Time & Shine 标准，这就是为什么它仍然是加拿大的珠宝购买市场，而不是陈列柜大厅。订单很重要。但那些写下这些文章的人有一天却受到了对待，就像他们在职业生涯中出售的奢侈品一样。

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