又一场凯灾难

我和妻子大约一年前从 Kay Jewelers 购买了她的结婚戒指，一年中，它的同一个地方有 3 次钻石掉落。我们有终身保修，每次掉落时他们都会免费维修，但我们是否应该期望每三个月获得一次新钻石？一位员工告诉我们，第三次之后，他们会更换戒指，但当然，之后他们说我们需要支付最初支付的售价与现在售价之间的差额（600 美元差价）。对我来说，为完全相同但状况良好的戒指支付差价似乎很愚蠢。关于我们能做什么有什么想法吗？