钻石螺柱不再适合支架

我想知道是否还有其他人遇到过这个问题。我有一对漂亮的蒂芙尼钻石耳钉，从来没有遇到过问题。我不得不更换其中一个支架。所以我去了蒂芙尼，买了一件全新的，但出于某种原因，这条消息消失了。我尝试了另一只耳环的新背衬，非常合适。我尝试了原来附带的另一半的支撑，结果是一样的，它马上就滑落了。这些是守门员的支持。我以为我买的新背衬不好，但它在另一只耳环上效果很好，事实上，缺少背衬的耳环总是从我在另一只耳朵上使用多年的背衬中滑出，而另一只耳钉仍然牢固地贴合在另一只耳钉上，这让我相信这只耳环有问题。以前有人经历过吗？这常见吗？不寻求有关如何配对本身的建议吗？我只是想知道这是否不寻常