w帽子像布鲁克林的威廉斯堡的一个小展示一样开始,已成为邪教的新兴珠宝帝国。
Catbird由罗尼·瓦尔迪(Rony Vardi)于2004年创立,他因趋势的推出,例如永久珠宝,可堆叠的戒指和地层项链。该品牌正处于雄心勃勃的扩大计划的中间,4月在芝加哥开设了第九个地点,并于5月在费城第十位。
Catbird展示了周到的增长和面向社区的体验如何刺激零售的成功。该品牌还在纽约,洛杉矶,波士顿,旧金山和乔治敦设有地点。
商店有意亲密,旧的深色木窗呼吸温暖和历史。复古吊灯在珠宝上散发出柔软而讨人喜欢的光芒,而古代镜子则反映了整个空间的光线。
反光显示技术增加了舒适的氛围。这些作品是在带有视觉故事的影子盒屏幕中呈现的。
精致的Murano玻璃口音增添了艺术色彩和天赋,完成了珠宝,而不会压倒它。全球效果是可及的奢侈品 – 宝贵的朴实。
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Catbird的营销副总裁Sriya Karumanchi解释说:“我们展示珠宝的方式,在商店中使用和重复使用的物体的使用将永远保持一致。”
安排的互动,带有宽敞的测试计数器,可邀请客户触摸,感觉和实验。
这些触觉经验是Catbird零售哲学的核心。在最近的芝加哥等最新地点,他们扩大了环测试柜台,并为个性化选择创建了专门的个性化中心。
芝加哥的开放代表了第一次进入中西部地区的猫鸟。
卡鲁曼奇(Karumanchi)谈到芝加哥时说:“他已经在我们的雷达上了一段时间。” “每年都有连贯的网络流量,并且在城市中对该品牌都有认可。这是一个希望在那里见到我们的社区。”
这种基于扩展数据的方法强调了一个重要的教训:Catbird是基于电子商务措施,以识别在参与物理位置之前显示出需求的市场。
Catbird零售增长策略的一个令人印象深刻的方面是2017年推出的概念“手链永远”。这种永久性珠宝服务以“ Zapping”的名义闻名,自推出以来,有超过15万个客户被淘汰。

这项服务的普及表明了体验零售如何将简单的交易转变为令人难忘的事件。芝加哥商店强调了这些经验,鼓励小组在个性化项链上进行打击活动和约会,在此期间,客户可以在激光联合商店中设计带有宝石,梅德拉德和签名频道的魅力项链。
在Catbird的每个位置,游客都可以发现珠宝展览中分散的意外宝藏。
Karumanchi说:“我们总是想要一个惊喜的小元素,以便人们可以留下一些东西。” “蜡烛,香,陶瓷,护手霜或润唇膏等小奢侈品,在商店中点缀。”这些额外的模块为可能不准备投资精美珠宝的客户创建了几种价格选择。
零售商继续扩大他的报价,引入更多的旋律,叠加的迷人持有者以及较大的戒指和网球手镯等经典作品,同时增加了珍贵色彩的选择。该任务仍然集中在为日常服装创建珍贵且适当的珠宝。
“这些都是即时且容易的珠宝。我们希望所有进入的人都能看到那些东西,” Karumanchi解释说。测试每个部分以确保质量和可持续性。
Catbird的全渠道战略认识到物理零售和在线零售之间的共生关系。
她说:“我们想与客户见面。” “局部在线形象是针对新市场上的一家商店而发展的。当您以这种方式考虑时,这是一种渠道策略。”
Catbird的成功提供了有价值的信息:创建一个沉浸式和独特的商店环境,讲述您的品牌故事,使用数据指导扩展,发展令人难忘的商店体验,保持品牌一致性,同时适应当地市场,并认识到当整合到思想中时,实体商店和在线业务正在增强彼此。
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#纽约猫鸟的珠宝品牌正在芝加哥市场开发